lnu.sePublikasjoner
Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
”Det beror ju på vad man vill lägga i ordet register”  Petra Stenkula    : En studie av polisens externa kriskommunikation i samband med romregistret
Linnéuniversitetet, Fakulteten för konst och humaniora (FKH), Institutionen för medier och journalistik (MJ).
2014 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
Abstract [sv]

Titel                                   

”Det beror ju på vad man vill lägga i ordet register” Petra Stenkula

En fallstudie av polisens externa kriskommunikation i samband med romregistret

 

Syfte             

Syftet är att lämna ett bidrag till den svenska forskningen om kriskommunikation men även att bidra till den svenska samhällsdebatten om polisen som en central rättsmyndighet och deras hantering av romregisterkrisen.

 

Metod          

Via en kvalitativ metod analysers nyheter publicerade på polisens webbplats och polisens presskonferenser utifrån de valda teoretiska ramarna inom ämnet kriskommunikation.

 

Resultat        

Polisens kriskommunikation framstår som väldigt strategilös, under hela krisen ägnar sig polisen åt                               informationsinsamling för att förstår krisen och få en överblick över situationen men under tiden glömmer                     de den strategiska delen. Polisen är väldigt restriktiv i sin kriskommunikation, på webbplatsen är nyhetspubliceringarna rörande romregistret väldigt korta och konkreta, vissa är rena informationsanvisningar. Polisen förde även en inkonsekvent kriskommunikation, när Rikspolisstyrelsen pratade om analysfil som inte var i fas med lagstiftningen så pratade Skånepolisen om beslut ifrån år 2009 om tillstånd att upprätta den särskilda analysfilen. I sin kriskommunikation använder polisen många olika försvarsstrategier ifrån Corporate Apologia och Image Repair Theory. Strategierna som användes för att upprätthålla image var för många och olika för att uppfattas som trovärdiga medan polisen utförde i teorin en perfekt apologia. Polisen beklagade situationen, berättade om vilka åtgärder som skulle utföras och Justitiekanslern beslutade om kompensation till de drabbade.

 

sted, utgiver, år, opplag, sider
2014. , s. 43
Emneord [sv]
kris, kriskommunikation, polisen, romregister, analysfil, förtroendekris, organisationskris, image repair theory, corporate apologia
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-35250OAI: oai:DiVA.org:lnu-35250DiVA, id: diva2:725927
Utdanningsprogram
Public Relations and Communication Programme, 180 credits
Veileder
Examiner
Tilgjengelig fra: 2014-10-24 Laget: 2014-06-17 Sist oppdatert: 2014-10-24bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

"Det beror ju på vad man vill lägga i ordet register" Petra Stenkula(1035 kB)533 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 1035 kBChecksum SHA-512
e26170d52d09631496ea6c735195e35bc4924a6af65d1c06da7174d71832cd1c234b71e60b87712e9669a96294ba3af43f31a7099c4df05dfecf30408b12892a
Type fulltextMimetype application/pdf

Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 533 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 2110 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf