lnu.sePublikasjoner
Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
"I could trust the Migration Board with my eyes closed": En studie om immigranters relation till Migrationsverket ur ett interkulturellt kommunikationsperspektiv
Linnéuniversitetet, Fakulteten för konst och humaniora (FKH), Institutionen för medier och journalistik (MJ).
Linnéuniversitetet, Fakulteten för konst och humaniora (FKH), Institutionen för medier och journalistik (MJ).
2016 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
Abstract [sv]

Abstrakt

TITEL: ”I could trust the Migration Board with my eyes closed” – en studie om immigranters relation till Migrationsverket ur ett interkulturellt kommunikationsperspektiv

PROBLEMFRÅGA: Hur uppfattar och beskriver immigranter Migrationsverket?

  • Hur uppfattar och beskriver immigranter Migrationsverkets bemötande under asylprocessen?
  • Hur uppfattar och beskriver immigranter Migrationsverkets tjänstepersoner i förhållande till myndigheten?
  • Hur spelar immigranternas tidigare erfarenheter av kontakt med myndigheter i hemlandet in på relationen till Migrationsverket?
  • På vilket sätt spelar maktrelationer in i hur immigranter uppfattar och beskriver Migrationsverket?

SYFTE: Undersökningens övergripande syfte är att, ur ett medborgarperspektiv och ett interkulturellt kommunikationsteoretiskt ramverk, studera relationen myndighet-medborgare med speciell fokusering på relationen Migrationsverket-immigrant och därmed bidra med nytt empiriskt material till det interkulturella kommunikationsfältet.

METOD: Empirin utgörs av sju kvalitativa respondentintervjuer, en informantintervju samt en observation på Migrationsverket.

SLUTSATS: Det finns en stor frustration med det så kallade ”systemet” och en åtskillnad görs mellan Migrationsverket och tjänstepersonerna som arbetar där. Myndighetens byråkratiska arbetssätt upplevs som stelt, medan tjänstepersonerna görs till individer som blir inbjudna till in-group. Systemet hålls å sin sida utanför i en out-group. Immigranterna visar ett högt förtroende till Migrationsverket men känner hopplöshet inför den asymmetriska maktrelation. Vidare ser vi, trots frustrationen över myndighetens stelhet, att det uppskattas att den upprätthåller de byråkratiska kraven på jämlikhet.

sted, utgiver, år, opplag, sider
2016. , s. 47
Emneord [sv]
Byråkrati, Gräsrotsbyråkrati, Immigranter, Interkulturell kommunikation, Interpersonell kommunikation, Hofstede, Kulturdimensioner, Makt, Migrationsverket, Myndigheter, Street-level bureaucracy
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-53676OAI: oai:DiVA.org:lnu-53676DiVA, id: diva2:938484
Fag / kurs
Media and Communications Science
Utdanningsprogram
Media and Communication with a Specialization in Development Communication, 180 credits
Veileder
Examiner
Tilgjengelig fra: 2016-06-17 Laget: 2016-06-16 Sist oppdatert: 2016-06-17bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

fulltext(880 kB)95 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 880 kBChecksum SHA-512
b4c06793a70d1f11b910cef8d9d0cbfb930ae42abf282a61b1331d60605f7be53b3d1cfa4d2ed6215f68d7fe5d9ebebf18697fc5ceea50bce61ea3bdf0b1250b
Type fulltextMimetype application/pdf

Søk i DiVA

Av forfatter/redaktør
Jörgensen, LinaPersson-Berg, Kajsa
Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 95 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 273 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf