lnu.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
"I could trust the Migration Board with my eyes closed": En studie om immigranters relation till Migrationsverket ur ett interkulturellt kommunikationsperspektiv
Linnéuniversitetet, Fakulteten för konst och humaniora (FKH), Institutionen för medier och journalistik (MJ).
Linnéuniversitetet, Fakulteten för konst och humaniora (FKH), Institutionen för medier och journalistik (MJ).
2016 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]

Abstrakt

TITEL: ”I could trust the Migration Board with my eyes closed” – en studie om immigranters relation till Migrationsverket ur ett interkulturellt kommunikationsperspektiv

PROBLEMFRÅGA: Hur uppfattar och beskriver immigranter Migrationsverket?

  • Hur uppfattar och beskriver immigranter Migrationsverkets bemötande under asylprocessen?
  • Hur uppfattar och beskriver immigranter Migrationsverkets tjänstepersoner i förhållande till myndigheten?
  • Hur spelar immigranternas tidigare erfarenheter av kontakt med myndigheter i hemlandet in på relationen till Migrationsverket?
  • På vilket sätt spelar maktrelationer in i hur immigranter uppfattar och beskriver Migrationsverket?

SYFTE: Undersökningens övergripande syfte är att, ur ett medborgarperspektiv och ett interkulturellt kommunikationsteoretiskt ramverk, studera relationen myndighet-medborgare med speciell fokusering på relationen Migrationsverket-immigrant och därmed bidra med nytt empiriskt material till det interkulturella kommunikationsfältet.

METOD: Empirin utgörs av sju kvalitativa respondentintervjuer, en informantintervju samt en observation på Migrationsverket.

SLUTSATS: Det finns en stor frustration med det så kallade ”systemet” och en åtskillnad görs mellan Migrationsverket och tjänstepersonerna som arbetar där. Myndighetens byråkratiska arbetssätt upplevs som stelt, medan tjänstepersonerna görs till individer som blir inbjudna till in-group. Systemet hålls å sin sida utanför i en out-group. Immigranterna visar ett högt förtroende till Migrationsverket men känner hopplöshet inför den asymmetriska maktrelation. Vidare ser vi, trots frustrationen över myndighetens stelhet, att det uppskattas att den upprätthåller de byråkratiska kraven på jämlikhet.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2016. , s. 47
Nyckelord [sv]
Byråkrati, Gräsrotsbyråkrati, Immigranter, Interkulturell kommunikation, Interpersonell kommunikation, Hofstede, Kulturdimensioner, Makt, Migrationsverket, Myndigheter, Street-level bureaucracy
Nationell ämneskategori
Medie- och kommunikationsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-53676OAI: oai:DiVA.org:lnu-53676DiVA, id: diva2:938484
Ämne / kurs
Medie- och kommunikationsvetenskap
Utbildningsprogram
Informatörsprogrammet, inriktning kommunikation och utveckling 180 hp
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2016-06-17 Skapad: 2016-06-16 Senast uppdaterad: 2016-06-17Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(880 kB)105 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 880 kBChecksumma SHA-512
b4c06793a70d1f11b910cef8d9d0cbfb930ae42abf282a61b1331d60605f7be53b3d1cfa4d2ed6215f68d7fe5d9ebebf18697fc5ceea50bce61ea3bdf0b1250b
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Jörgensen, LinaPersson-Berg, Kajsa
Av organisationen
Institutionen för medier och journalistik (MJ)
Medie- och kommunikationsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 105 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 287 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf