Legitimerade optiker står under Hälso- och sjukvårdslagen och har därmed samma skyldigheter som övrig hälso- och sjukvårdspersonal. En optiker ska således kunna ta emot och erbjuda sina tjänster till alla människor. Studiens syfte var att undersöka hur väl detta fungerar i praktiken. Detta gjordes genom att undersöka optikerbutiker och bedöma dess tillgänglighet för rullstolsburna människor. Undersökningsgruppen bestod av 20 optikerbutiker fördelade på en mindre respektive en större sydsvensk stad. En enkät konstruerades utifrån studiens syfte som butikerna fick svara på samt en checklista skapades innehållande följande bedömningsområden: dörrar, korridorer, gångar, dörröppnare, trösklar samt trappsteg. Resultatet visade på stora brister i tillgänglighet. Endast 20 % av butikerna klassades som tillgängliga och enkätsvaren visade att var femte optiker någon gång ej haft möjlighet att undersöka en patient på grund av dess funktionshinder. Studien visar att de svenska optikerbutikerna inte lever upp till Hälso- och sjukvårdslagens krav på ”vård på lika villkor för hela befolkningen”.