lnu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
You[and me]Tube: En studie om relationens betydelse vid marknadsföring via influencers på YouTube
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte och forskningsfrågor

Syftet med studien är att undersöka relationen mellan influencer och följare på den

sociala media plattformen YouTube. Det innefattar hur samspelet mellan kommersiella

samarbeten och personal branding påverkar relationen mellan följare och influencer.

Utifrån det här syftet utformades två forskningsfrågor:

1. Vilka faktorer har inverkan på trovärdigheten i den relation som förekommer mellan

följaren och influencerns personal brand på YouTube?

2. Vad krävs för att följarnas förtroende för influencern inte ska ta skada vid

kommersiella samarbeten som sker via influencer marketing på YouTube?

Metod

Uppsatsen är utformad utifrån en kvalitativ forskningsmetod, som har en deduktiv

ansats med inslag av induktion. Empirisk data utgörs av sex semi-strukturerade

intervjuer med experter, observation av seminarium, sju enkätintervjuer och 72

enkätundersökningar med följarna.

Slutsatser

Studiens resultat visar att en relation skapas mellan följare och influencers på

plattformen YouTube till följd av den närhet följarna känner till influencerns personliga

varumärke, som i längden utvecklas till ett starkt förtroendekapital. Vidare framkom det

att relationen i grunden inte påverkas av kommersiella samarbeten då generation Z är

formade utifrån ett reklamsamhälle och ser det som en del av innehållet på kanalen.

Resultatet visade dock på ett antal faktorer som krävs för att bibehålla den goda

relationen – transparens och tydlighet gällande att reklam förekommer, väl matchade

samarbeten som ska bidra med något extra samt en kontinuitet i influencerns personal

brand. Avslutningsvis visas MCN-nätverkens betydelse för att identifiera mindre

influencers, vilka innehar en stark relation och dessutom hög påverkansgrad på sina

följare och därmed kan validera företagets budskap på en högre nivå.

Abstract [en]

Purpose and research question

The purpose of this study is to explore the relationship between influencers and

followers on the social media platform YouTube. It includes how advertising and

personal branding cooperate, and what outcome it has on the relationship between

influencer and follower.

1. What different factors have an impact on the credibility regarding the relationship

between the influencer and the follower?

2. What is required to ensure that the followers´ confidence in the influencer doesn't get

hurt in the process of advertisement collaborations that take place on YouTube through

influencer marketing?

Method

The essay is based on a qualitative research method, which has a deductive approach

with some elements of induction. The empirical data consists of six semi structured

interviews with experts, observations of seminars, seven survey interviews and 72

surveys with followers.

Conclusion

The results of the study show that a relationship occurs between influencer and follower

due to the closeness that the followers feel to the influencers personal brand, which in

the long run is developed into a strong capital of trust. Furthermore, it was found that

the relationship isn’t affected by the advertising on the influencers channel, due to the

fact that generation Z is shaped according to the prevailing advertising landscape, and

see advertisement as editorial content. However, the study showed a number of

elements required to maintain a good relationship – transparency and clarity regarding

advertising, well-matched partnerships that can contribute to the channel and also

continuity regarding the influencers personal brand. Finally, the importance of MCN

networks is shown in the process to identify smaller influencers who hold a strong trust

capital with their followers, thus validating the company's message at a higher level.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 74
Keywords [en]
YouTube, influencer, influencer marketing, personal branding, relationships, trust, credibility
Keywords [sv]
YouTube, influencer, influencer marketing, personal branding, relationer, förtroende, trovärdighet
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-66890OAI: oai:DiVA.org:lnu-66890DiVA, id: diva2:1121609
Subject / course
Business Administration - Marketing
Educational program
Business Administration and Economics Programme, specialization in Marketing, 180 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-08-18 Created: 2017-07-12 Last updated: 2017-08-18Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1580 kB)195 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1580 kBChecksum SHA-512
b08a640ab45e9bf354f8d7bea818cab749f263893fb848926836add67b853c2d60e3021cb8bb0c6555f196de3db40021b084060341c19101ddc824d9d246c7fd
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Johansson, JosephineRundlöw, Louise
By organisation
Department of Marketing
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 195 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 696 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf