lnu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Svenska turisters förhållande till Word of Mouth budskap: En studie om svenska turisters förhållningssätt till recensioner och omdömen från tidigare resenärer både online och offline
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Management Accounting and Logistics.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna undersökningen söker svar på vilket förhållningssätt svenska turister har till Word of Mouth budskap som de kommer i kontakt med under köpprocessen av semesterresor. Arbetet fokuserar på det förtroendet som turisterna har för ett omdöme eller recension beroende på vem som förmedlar omdömet eller recensionen. Om opinionsbildare spelar någon väsentlig roll för svenska turister och även i vilka kommunikationskanaler som svenska turister finner eller utsätts för Word of Mouth budskap. Syfte med detta arbetet är att resultatet kan vara en hjälp för marknadsförare som riktar in sig på att attrahera svenska turist till semesterdestinationer runt om i världen. Slutsatsen som denna studie har kommit fram till är att Word Of Mouth åsikter spelar en väsentlig roll i köpprocessen för svenska turister.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 46
Keywords [sv]
Marknadsföring, Word Of Mouth, Turism, Semesterresa, Köpprocessen, Semesterdestination
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-67194OAI: oai:DiVA.org:lnu-67194DiVA, id: diva2:1130093
Subject / course
Business Administration - Marketing
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-08-18 Created: 2017-08-08 Last updated: 2017-08-18Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(318 kB)28 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 318 kBChecksum SHA-512
5e71cedce95614ca6a2593ad82d55fc9e9fb40ee5afba8f288db53252e25cb63f8c3509e1b0d77d34c9ac84da9f5ee20f1e36013b27ffadfae764b655b6e5b87
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Management Accounting and Logistics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 28 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 203 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf