Sammanfattning: Föreliggande rapport syftar till att vara en kartläggning över nuvarande situation med identifierade problem och behov gällande tillgång till information mellan olika huvudmän för att vara ett underlag till strategi och handlingsplan. Arbetet i denna rapport har genomförts i två steg; dels en enkätundersökning och dels genomförande av två workshops.Kartläggningen visade att det finns ett stort antal personer som är behöriga till olika systemstöd men som inte använder dem. Det framkom även att en stor del upplever brister i befintliga rutiner och att rutiner inte följs. Brister inom området med rutiner kan hanteras genom utbildning och revidering av befintliga dokument. Resultatet pekar också på att det brister i förståelse för varandra, mellan huvudmännen, hur rutinerna ser ut och hur man arbetar på olika sätt inom olika verksamheter. Man efterfrågar utbildning och mer specifikt en gemensam utbildning för landsting och kommuner för att få en ökad förståelse och insyn i varandras verksamheter eftersom det i praktiken påverkar och berör det egna dagliga arbetet. En stor del av deltagarna anser att systemen saknar viss typ av informationsmängd eller funktionalitet. Vidare är det även en stor del som upplever dubbelarbete som följd av användningen av systemstöden. Enkätsvaren visar att det finns ett behov från landstingets personal att digitalt kunna ta del av information såsom hälsostatus från kommunerna. Dessutom säger enkätsvaren att båda huvudmännen (men främst kommunernas Socialtjänst) efterfrågar möjligheten att kommunicera på ett säkert och digitalt sätt med andra myndigheter.