lnu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Informationsbristkostnad: Värdet av rätt information, på rätt plats, i rätt tid
Växjö University, Faculty of Mathematics/Science/Technology, School of Mathematics and Systems Engineering.
Växjö University, Faculty of Mathematics/Science/Technology, School of Mathematics and Systems Engineering.
2007 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
The costs for lack of information : The value of right information, at the right place, at the right time (English)
Abstract [sv]

Kvalitet är ännu inte ett helt klart begrepp. Det kan definieras som något som är välgjort och hållbart.

Under de senaste åren har kvalitetskostnader blivit kvalitetsbristkostnader, och ur detta har begreppet informationsbristkostnader uppkommit. Precis som att bristen på kvalitet kostar pengar, kostar även bristen på information.

För att få grepp om informationbristkostnaderna på ett företag måste man förstå att det är den del av kvalitetsbristkostnaderna som omfattar de större orsakerna till varför brister uppstår.

Det är allmänt känt att det kostar mer tid och pengar att rätta till ett problem som uppstått, än vad det kostar att förebygga sådana problem i tid. Men för att detta ska kunna ske måste företaget definiera sina informationsbrister för att kunna bearbeta och förhindra dem på bästa sätt innan de blir till en kostnad.

Informationsbristkostnaden kan beskrivas som en sådan kostnad som uppstår i något led av informationskedjan, som gjort att rutinen brustit. Detta har följts av en brist i informationsflödet vars syfte är att ge stöd så att verksamheten uppfyller sitt mål.

De små felen i både produktionsledet och i den administrativa informationskedjan kostar stora pengar. Med hjälp av införda rutiner och individens fokus på och förståelse av informationsbristkostnaderna kan dessa förebyggas. Man kan spara pengar som företaget tidigare lagt ut på kostnader de inte vetat hur de uppstått.

Kan ett företag hantera sina informationsflöden för att minimera bristerna och informationsbristkostnaderna finns stora konkurrensfördelar att vinna. För allting handlar slutligen om att ge rätt person rätt information, på rätt plats, i rätt tid och i rätt form.

Abstract [en]

Quality is yet to have a general definition. The most common one today is said to be “something that is well made and durable”.

During the last decade the concept quality costs has become costs for lack of quality which has made way for a new concept to arise: costs for lack of information. It is common knowledge among entrepreneurs that the lack of quality costs money. In the same way, the lack of information contributes its share to a company’s monthly expenses.

To get a grip of a company’s costs for lack of information, it is of great importance to understand that it is part of a greater general notion – costs for the lack of quality. The only difference is that it faces and deals with the most important question: why lacks do arise.

Most already know that the costs for overcoming and coping with a problem that has already emerged is much more expensive, than the costs for preventing them in an earlier stage. For this to be possible, the company must first define its lack of information, to be able to work upon and hinder them before they arise and become a cost.

The costs for lack of information can be described as such that become apparent in a link of the information chain, which has resulted in a lack of routine. This culminates in a shortage of information for which the primarily purpose is to give its support so that the enterprise can achieve its goals.

It is often the smallest mistakes in both the production chain and the administrative information chain that cost the most. With the guidance of introduced routines and the individual’s focus on the costs for the lack of information, these can be prevented. Money can be saved on costs that the company didn’t know it had.

If a company can handle its flows of information to minimize the lacks of information there are many profitable competition advantages to gain. Because in the end, everything is about giving the right person the right information, on the right place, at the right time, in the right form.

Place, publisher, year, edition, pages
2007. , p. 26
Keyword [en]
information logistics, costs for lack of information, quality costs, lack of quality costs
Keyword [sv]
informationslogistik, informationsbristkostnad, kvalitetskostnad, kvalitetsbristkostnad
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:vxu:diva-1171OAI: oai:DiVA.org:vxu-1171DiVA, id: diva2:204961
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2007-03-13 Created: 2007-03-13 Last updated: 2018-01-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
School of Mathematics and Systems Engineering
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 376 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf