lnu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Nöjda kunder: En utvärdering av ett behandlingshem för alkoholmissbrukare
Växjö University, Faculty of Humanities and Social Sciences, School of Education.
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

ABSTRACT

Växjö universitet

Institution för pedagogik

Pedagogik med inriktning mot ungdoms-

och missbrukarvård, C- uppsats 10 p

Titel Nöjda kunder En utvärdering av ett behandlingshem för alkoholmissbrukare

Författare Jasminka Susic

Handledare Stellan Jeppsson och Solbritt Schyberg

Datum Mars 2006

Antal sidor 40

Nyckelord utvärdering, vård och behandling, brukare, kvalitet, bemötande, alkoholmissbruk, kommunikation

SAMMANFATTNING

Syftet med denna studie var att göra en utvärdering av ett vård- och behandlingshems verksamhet som sätter brukarens upplevelse av vård- och behandling i centrum. Studien belyser två perspektiv: klienternas syn och bedömning av den vård och behandling de själva fått på X-hemmet samt involverade socialsekreterares syn på samarbete och bedömning av den vård och behandling deras klienter fått. Ett delsyfte var att få fram det som klienter och socialsekreterare var mindre nöjda med för att kunna arbeta vidare med detta i ett utvecklings- och kvalitetsarbete. Undersökningen är kvantitativ och genomfördes med hjälp av enkäter vilka delades ut till klienterna i slutet av deras vistelse på X-hemmet eller skickades som postenkät till respektive socialsekreterare. Resultatet visar att både klienter och deras respektive socialsekreterare i sort sett är nöjda med den vård och behandling X-hemmet bedriver. Det som framträder som mest bristfälligt från båda grupperna är delar av innehållet såsom sysselsättning, fritidsaktiviteter och fysiska aktiviteter. Båda grupperna värderar personalens empati och respektfulla bemötanden högt.

Place, publisher, year, edition, pages
2006. , p. 40
Keywords [sv]
utvärdering, vård och behandling, brukare, kvalitet, bemötande, alkoholmissbruk
National Category
Pedagogy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:vxu:diva-726OAI: oai:DiVA.org:vxu-726DiVA, id: diva2:207036
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Examiners
Available from: 2006-07-17 Created: 2006-07-17 Last updated: 2010-03-10Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(251 kB)876 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 251 kBChecksum MD5
7ff18cb2fac9c316b4ec1aaf8c2629c9c2c57200e1ff277e559ac4fa564704afd5d98ba3
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Education
Pedagogy

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 876 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 988 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf