lnu.sePublikasjoner
Endre søk
Begrens søket
1234567 51 - 100 of 1143
RefereraExporteraLink til resultatlisten
Permanent link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Treff pr side
  • 5
  • 10
  • 20
  • 50
  • 100
  • 250
Sortering
  • Standard (Relevans)
  • Forfatter A-Ø
  • Forfatter Ø-A
  • Tittel A-Ø
  • Tittel Ø-A
  • Type publikasjon A-Ø
  • Type publikasjon Ø-A
  • Eldste først
  • Nyeste først
  • Skapad (Eldste først)
  • Skapad (Nyeste først)
  • Senast uppdaterad (Eldste først)
  • Senast uppdaterad (Nyeste først)
  • Disputationsdatum (tidligste først)
  • Disputationsdatum (siste først)
  • Standard (Relevans)
  • Forfatter A-Ø
  • Forfatter Ø-A
  • Tittel A-Ø
  • Tittel Ø-A
  • Type publikasjon A-Ø
  • Type publikasjon Ø-A
  • Eldste først
  • Nyeste først
  • Skapad (Eldste først)
  • Skapad (Nyeste først)
  • Senast uppdaterad (Eldste først)
  • Senast uppdaterad (Nyeste først)
  • Disputationsdatum (tidligste først)
  • Disputationsdatum (siste først)
Merk
Maxantalet träffar du kan exportera från sökgränssnittet är 250. Vid större uttag använd dig av utsökningar.
  • 51.
    Anderson, Helén
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Chernetska, Diana
    Högskolan i Halmstad.
    Danilovic, Mike
    Oskarsson, Steinthor
    Prototyping innovation2013Konferansepaper (Annet vitenskapelig)
  • 52.
    Anderson, Helén
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Dahlin, Peter
    Mälardalens Högskola.
    Havila, Virpi
    Uppsala Universitet.
    Holtström, Johan
    Linköping Unversity.
    Öberg, Christina
    Örebro Universitet.
    The stake of customers and suppliers in mergers and acquisition2016Inngår i: : , 2016Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    No business day ends without news on a merger or an acquisition and most managers have experience of acquisitions and/or mergers. Mergers and acquisitions (M&A), that is, the acquisition of (the majority of) the shares in a target company or the legal unification of two organizations into one, are recurrent phenomena in business life (Cartwright and Schoenberg, 2006; Meglio and Risberg, 2010) appearing in waves (Martynova and Renneboog 2008; Shleifer and Vishny 1991). M&A not only result in changed shareholder value, but also in changed industry structures, reconsidered competitive landscapes, and form new key players in markets (Chandler, 1962; Cox, 2006; Finkelstein, 1997).

    Stakeholder research (e.g., Parmar, Freeman, Harrison, Wicks, Prnell and de Colle, 2010; Rowley, 1997) emphasizes the multi-actor, multi-interest perspective to strategic decisions. A value chain perspective on firms suggests customers and suppliers as important stakeholders of firms (e. g., Normann and Ramirez, 1993) and indicates that customers and suppliers may actually act vis-à-vis an M&A. But the picture of customers and suppliers as tradable assets or potential beneficiaries from the acquirer’s point of view seems to dominate. In this paper we particularly address the stake at stake for customers and suppliers in M&A. The following questions are asked:

     To what extent are customers and suppliers acknowledged in the M&A literature?

     How are customer and supplier stakes in M&A described?

  • 53.
    Anderson, Helén
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Danilovic, Mike
    Högskolan i Halmstad.
    Interaktiv Innovation genom Intervention2013Inngår i: Det mogna tjänstesamhällets förnyelse: Affärsmodeller, organisering och affärsrelationer / [ed] Per Andersson, Björn Axelsson, Christopher Rosenqvist, Lund: Studentlitteratur AB, 2013, s. 275-285Kapittel i bok, del av antologi (Annet vitenskapelig)
  • 54.
    Anderson, Helén
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Danilovic, Mike
    Halmstad University, Sweden.
    Chernetska, Diana
    Halmstad University, Sweden.
    Oskarsson, Steinthor
    Halmstad University, Sweden.
    Innovation Through Interaction for Bathroom Suppliers2016Inngår i: Extending the Business Network Approach: New territories, New technologies, New terms / [ed] Peter Thilenius, Cecilia Pahlberg, Virpi Havila, London: Palgrave Macmillan, 2016, s. 159-176Kapittel i bok, del av antologi (Fagfellevurdert)
  • 55.
    Andersson, Amanda
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Andersson, Frida
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Här idag - Borta i morgon: En kvalitativ fallstudie om vilka möjligheter och risker pop-up butiker kan medföra för ett varumärkes image och identitet.  2019Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Titel: Här idag- borta imorgon. En kvalitativ fallstudie om vilka möjligheter och risker pop-up butiker kan medföra för ett varumärkes image och identitet.  

    Författare: Amanda Andersson och Frida Andersson  

    Handledare: Leif Rytting

    Examinator: Kaisa Lund

    Kurs: Kandidatuppsats 15hp. Företagsekonomi III - Marknadsföring. Detaljhandel och Service Management, Linnéuniversitetet, VT 2019.

    Syfte och forskningsfrågor

    Syftet med studien är att undersöka på vilket sätt pop-up butiker kan stärka ett varumärkes image och identitet samt vilka risker konceptet kan medföra ur ett varumärkesperspektiv inom detaljhandeln.

     

    Forskningsfrågor:

    ·     Varför väljer Företag att öppna pop-up butiker?

    ·    Vilka möjligheter och risker finns det med att öppna pop-up butiker utifrån ett varumärkesperspektiv?

    ·     På vilket sätt kan pop-up butiker bidra till att stärka befintliga relationer mellan varumärken och konsumenter?

    Metod

    I studien tillämpades en kvalitativ fallstudie av inredningssektorn. Det empiriska materialet baseras på åtta semistrukturerade intervjuer av personer med kunskap om pop-up butiker.    

     

    Slutsatser

    Pop-up butiker kan stärka ett varumärkes och identitet image genom att det ger varumärket en fysisk närvaro där de får chansen att förtydliga sitt varumärke. Den största risken ligger i om var pop-up butikerna inte följer varumärkets övriga helhet samt om varumärken öppnar överallt vilket kan urvattna varumärket.   

  • 56.
    Andersson, Amanda
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Danielsson, Rebecca
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Leverantörens varumärkesstrategi: En studie om hur konsumenters beteende kan påverka leverantörers varumärkesstrategi gällande private label och national brands   2014Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 poäng / 30 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Uppsatsens titel: Leverantörens varumärkesstrategi – En studie om hur konsumenters beteende kan påverka en leverantörs varumärkesstrategi gällande private label och national brands

    Kurs: Examensarbete, Civilekonomexamen, Marknadsföring, 30hp (4FE62E)

    Lärosäte: Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet, Kalmar

    Författare: Amanda Andersson och Rebecca Danielsson

    Handledare: Christine Tidåsen

    Examinator: Bertil Hultén

    Datum: 2014-05-26

    Nyckelord: Private Label, National Brands, Varumärkesstrategi, Leverantör, Konsumentbeteende, Attitydslojalitet, Beteendelojalitet

     

    Bakgrund: Varumärkesutbudet på hyllorna i dagligvaruhandeln har förändrats. Denna uppsats fokuserar på hur en konsuments beteende gällande varumärkena private label och national brands ser ut. Vidare utgår uppsatsen från hur konsumentens beteende kan påverka leverantörens varumärkesstrategi gällande private label och national brands.

     

    Syfte: Examensarbetets syfte är att beskriva hur konsumenters köpbeteende och tankar kan påverka en leverantörs varumärkesstrategi gällande private label och national brands. Vidare avser uppsatsens författare generera slutsatser gällande hur leverantörer kan hantera sin varumärkesstrategi. Slutligen ämnar examensarbetets slutsatsers ligga till grund för rekommendationer till samarbetsföretaget och leverantören Nordic Stream. 

     

    Metod: Denna uppsats är en kvalitativ studie där konsumenters beteende och tankar beskrivits utifrån fyra fokusgruppintervjuer. I uppsatsen har även intervjuer genomförts med leverantören Nordic Stream och detaljisterna ICA och Bauhaus. Uppsatsen bygger på en abduktiv forskningsansats. Den teoretiska referensramen bygger på särskilda författare och teorier inom marknadsföring.

     

    Slutsats: Attitydslojala konsumenter det vill säga de konsumenter som har en positiv attityd till en detaljists butiksvarumärke utryckte en mer positiv attityd mot private label. Beteendelojala konsumenter det vill säga de konsumenter som åter besöker en detaljist oberoende av attityden till detta butiksvarumärke utryckte en mer negativ attityd mot private label. Leverantörers varumärkesstrategier kan påverkas av konsumenters beteende både direkt och indirekt. Det som identifierats som intressant och påverkar leverantören är attityden och förväntningen på de olika varumärkena innan ett köpbeslut.

  • 57.
    Andersson, Annie
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Pranjko, Kornelia
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Olsson Torstensson, Amanda
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    "Det är ju kunderna som bestämmer": En kvalitativ fallstudie på livsmedelshandeln och dess digitala utveckling av försäljningskanaler2019Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Digitaliseringen är den faktor som präglat hela detaljhandeln framåt och utvecklat nya försäljningskanaler. Av studiens resultat har framkommit att digitaliseringen ihop med kundens roll haft den största påverkan på hur försäljningskanalerna utvecklats. Studien har även påvisat viss problematik kring hur fysiska resurser på bästa sätt optimeras då branschen i framtiden tros bli allt mer digitaliserad och robotiserad. Idag strävar livsmedelsföretag att på bästa sätt kunna tillfredsställa kunders behov, vilket tagit dem fram till utvecklingen som skett. Företag kommer även i framtiden arbeta för att tillmötesgå och uppfylla ett unikt kundvärde. Resultatet påvisar att faktorer som tidsbesparing, effektivisering, integrering av försäljningskanaler samt robotisering är nödvändiga för en utveckling som ligger i framkant. 

  • 58.
    Andersson, Anthon
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Guntell, Robin
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Advancing the COO Construct From an Affective Dimension: The Application of Projective Technique2015Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Master thesis, Master's degree program Marketing, Economic School Linnaeus University, Växjö Sweden, Spring semester 2015.

    Author: Andersson Anthon, Guntell Robin Tutor: Soniya Billore Examiner: Anders Pehrsson

    Title: Advancing the COO Construct From an Affective Dimension: The Application of Projective Technique

    Purpose: The purpose in this article is to break from traditional research and its accompanying cognitive research methods in order to advance the COO field from a more accurate perspective that also involves an affective dimension as well.

    Design/methodology/approach: Drawing from prior research in the COO field, the methodology accounted for assumptions that were tested in collage technique and ad copy technique.

    Findings: The results shows that some people only seems to be susceptible to COO influence when communicating emotional CSAs nonverbally, whilst some people only reveal rational CSAs when being cognitively asked about COO influence in a directed manner. As a result, the present findings might suggest that prior research in the academic field might suffer from bias.

    Practical implications: In the light of COO, managers should bear in mind that some people cannot be targeted with solely rely on a cognitive marketing communication strategy. More specifically, the ad copy technique provides guidelines for appropriate design of advertisements when one consider to serving the brand’s origin as salient cue in consumers’ minds.

    Originality/value: Advancing the COO construct with using collage technique, this study is to the best our knowledge the second to account for an affective dimension as well. 

  • 59.
    Andersson, Anthon
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Guntell, Robin
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Nilsson, Christoffer
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Konsten att kommunicera strategiskt2014Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Bakgrund: Fenomenet strategisk kommunikation har använts i den akademiska litteraturen i

    många år, men fortfarande betraktar forskare strategisk kommunikation som en djungel och

    påvisar att många olika och liknande begrepp likt strategisk kommunikation används om

    vartannat, allt eftersom flera forskningsfält har växt fram. Det är först nu på senare år som

    forskare har börjat närma sig en enhetlig och gemensam kunskapsbas av vad detta nya

    akademiska forskningsfält egentligen innebär. Vilket dock är ett svårt område och forskare

    belyser att strategisk kommunikation fortfarande är i ett väldigt tidigt skede vad det gäller

    vetenskapen och bör betraktas som ett outforskat område.

    Syfte: Studien avser att genom en fallstudie beskriva hur Växjö kommun arbetar strategiskt

    med kommunikation för att nå sina mål.

    Metod: Studien genomfördes genom en kvalitativ fallstudie med semistrukturerade

    intervjuer.

    Slutsats: Växjö kommun är en stor och politiskt styrd organisation där det är svårt att kunna

    kommunicera med alla anställda på ett önskvärt och tillfredsställande sätt. Detta gör att den

    interna kommunikationen till största del sker genom intranätet.

  • 60.
    Andersson, Aurora
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Åsenlund, Linnea
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    The marketplace of tomorrow: En kvalitativ fallstudie om The Lobby Stockholm2019Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    The Lobby

    The Lobby är en marknadsplats, skapad av AMF Fastigheter med syfte att agera testplattform för den framtida detaljhandeln. Marknadsplatsen är en fysisk plattform där pop-up konceptet, upplevelsen och event används med helt ny innebörd för att attrahera kunder och varumärken att ställa ut på The Lobby.

    Syfte och forskningsfrågor

    Denna fallstudie om The Lobby syftar till att undersöka vilka primära faktorer som krävs för att skapa en marknadsplats där upplevelsen och pop-up konceptet är centralt samt kartlägga dess potentiella roll i framtiden. Med grund i detta syfte har två forskningsfrågor tagits fram:

    Vilka är de viktigaste faktorerna vid utformandet av en marknadsplats som The Lobby? 

    Vilken roll kan denna typ av marknadsplats komma att ha i framtiden?

    Metod

    Denna studie har baseras på en kvalitativ fallstudie av marknadsplatsen The Lobby. Forskningsansatsen är deduktiv med induktiva inslag. Det empiriska materialet består av åtta semistrukturerade intervjuer där respektive respondent har en direkt koppling till The Lobby. Förutom intervjuer har även två observationer genomförts.

    Teori

    Den teoretiska referensramen behandlar termerna köpcentrum, pop-up butik och kundupplevelse. I denna studie motsvarar köpcentrum en marknadsplats där flertalet aktörer möts på samma plats. Teorin kommer även redogöra för pop-up butikens innebörd samt dess fördelar. Slutligen behandlas kundupplevelsens roll inom detaljhandeln.

    Slutsatser

    Genom att ta hänsyn till marknadsplatsens varumärke, kontrakt för pop-up butikerna, teknologi, kundernas behov av socialisering och upplevelse kan marknadsplatsen optimeras och skapa återkommande kunder. Om en marknadsplats som The Lobby kommer ha en fortsatt central roll i framtiden återstår att se, däremot kan det konstateras är att pop-up butikens fördelar blir allt fler.

  • 61.
    Andersson, Elin
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Neilan, Rebecca
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Nordén, Vilma
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    En sömlös upplevelse - från recept till färdig rätt: En kvantitativ studie om omnikanalers påverkan på kundbeteende i livsmedelsbranschen2017Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Problemformulering: Digitaliseringen har bidragit till utökad kanalanvänding i kundens köpprocess och har medfört att kunder ställer krav på att upplevelsen ska vara likartad i samtliga kanaler. Det är integreringen mellan kanaler som skapar omnikanaler. Vi undersöker fenomenet ur ett kundperspektiv och sätter omnishoppers i fokus i relation till kundtyper, värde och lojalitet.

     

    Syfte: Syftet med denna uppsats är att undersöka omnikanaler och dess påverkan på kunder i livsmedelsbranschen. Vidare vill vi ta reda på varför omnishoppers använder omnikanaler, vilka funktioner de värdesätter och vilka följder det får på deras lojalitet till livsmedelsföretag.

     

    Forskningsfrågor:

    1. Vilka kundtyper av omnishoppers, utifrån engagemang och shoppingmotiv finns det inom livsmedelsbranschen?

    2. Hur värdesätter kundtyperna omnikanalers funktioner inom livsmedelsbranschen?

    3. På vilka sätt skiljer sig lojaliteten till ett livsmedelsföretag mellan omnishoppers och icke-omnishoppers?

     

    Metod: Studien är baserad på en kvantitativ metod med en deduktiv ansats. Empirin samlades in genom enkäter som besvarades av 263 respondenter och den insamlade datan behandlades sedan i SPSS. Vidare utformades hypoteser som sedan accepterades eller förkastades.

     

    Slutsats: Studien resulterade i tre kundtyper av omnishoppers inom livsmedelsbranschen utifrån engagemang och shoppingmotiv, vilket vi benämnt De hedonistiska, De utilitariska och De engagerade. Vidare visade resultatet att kundtyperna värdesätter omnikanalernas funktioner olika. Slutligen visar studien att det inte finns någon skillnad i lojaliteten till ett livsmedelsföretag mellan omnishoppers och icke-omnishoppers.

  • 62.
    Andersson, Elin
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Nyholm, Max
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Passagerarens Lustgård: - En studie om resenärens sinnesupplevelse på flygplatsens servicelandskap2016Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Denna studie är upprättat utefter en kvalitativ branschsektorstudie för att erhålla en djupare förståelse för flygplatsens servicelandskap och kartlägga sinnesmarknadsföringens möjligheter inom sektorn. Syftet är att klarlägga och diskutera värdehöjande faktorer som kan vara betydelsefulla för intressenter på en flygplats. Vidare ämnar studien klargöra vad resenärer uppfattar som specifikt viktigt på en flygplats för att slutligen tydliggöra betydelsen av olika sinnesintryck. I vår studie framkom servicelandskapet, sinnesmarknadsföring och värdeskapande som tre komponenter vars samspel har en inverkan på resenärens helhetsupplevelse i en flygplatsmiljö. Fem tendenser lyfts fram; basfaktorer, sinnesbevis, den regionala prägeln, hinder samt självstyrande passagerarflöden som väsentliga faktorer att beakta på en flygplats. Vi finner klara bevis för att flygplatsen med relativt små medel kan göra stora intryck med avseende att skapa en utökad sinnesupplevelse för resenären och en mer tilltalande servicemiljö.

  • 63.
    Andersson, Elise
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Olsson, Maria
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Vi vill se dig igen...: En studie om serviceinnehållets betydelse för relationer inom optikbranschen2019Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Syftet med studien är att undersöka vad serviceinnehållet i en verksamhet inom detaljhandel betyder för möjligheterna att skapa lojala relationer i takt med digitaliseringens utveckling. En fallstudie på optikerbranschen bildar utgångspunkt för en överföring till detaljhandeln.

    Studien baseras på en kvalitativ forskningsmetod och ansatsen grundas utifrån deduktiv karaktär med induktiva inslag. Det empiriska materialet är insamlat genom nio semistrukturerade intervjuer av representanter inom optikbranschen i Sverige.

    Resultatet av studien tyder på att serviceinnehållet med dess extratjänster kan resultera i att företag utvecklar långsiktiga relationer och erhåller lojala kunder. Vidare har det framkommit att aktiviteterna i serviceinnehållet är värdeskapande, men dess betydelse varierar mellan olika företag och branscher. Slutligen har vi kommit fram till att extratjänster kan verka som konkurrensfördel och samtidigt visa att kunden är i företagets fokus.  

  • 64.
    Andersson, Emma
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Könsstereotyper i Reklam: Motivering och påverkan2017Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Sammanfattning

    Syftet med denna uppsats är att diskutera anledningen till användningen av könsstereotyper inom marknadsföring samt undersöka om detta påverkar varumärkets image, attityd till företaget samt konsumenternas köpbeteende. Undersökningen sker utifrån ett företagsperspektiv. För att uppnå syftet med studien har följande huvudproblem formulerats:

    Hur påverkas varumärkesimage, attityd och konsumenternas köpbeteende av könsstereotypisk reklam? Dessutom har en underfråga formulerats: Är det någon skillnad på hur kvinnors respektive mäns köpbeteende påverkas av den könsstereotypiska marknadsföringen?

    I den teoretiska delen definieras genus, könsroller och könsstereotyper, varumärkesimage, attityder och konsumentbeteende.

    Studiens metod har varit kvalitativ med en deduktiv ansats, tillsammans med intervjuer via fokusgrupper. I den empiriska delen redovisas resultatet av de genomförda fokusgrupperna i Venndiagram, följt av analysen där empirin tolkas utifrån teorin.

    Studiens slutsats är att varumärkets image, attityden till företaget och delvis konsumentbeteendet påverkas negativt av alltför framträdande könsstereotyper i marknadsföringen.

    Angående underfrågan om kvinnors respektive mäns köpbeteende påverkas av den könsstereotypiska marknadsföringen är visar studien att så är fallet.

  • 65.
    Andersson, Emma
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Eskesjö Wolffsen, Sabina
    Sundberg, Maja
    Design är mer än bara färg och form: En kvalitativ studie om hur design- och möbelmässor arbetar med tjänstedesign2019Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Titel: Design är mer än bara färg och form Författare: Emma Andersson, Sabina Eskesjö Wolfssen & Maja Sundberg Examinator: Christine Tidåsen Handledare: MaxMikael Wilde Björling Kurs: Kandidatuppsats, 15 hp. Företagsekonomi III - Marknadsföring. Programmet Inredning och Butikskommunikation, Linnéuniversitetet, VT19. Syfte och forskningsfråga Syftet med denna studie är att ur ett företagsperspektiv undersöka och redogöra hur mässarrangörer inom svenska design- och möbelmässor av fysisk karaktär arbetar med tjänstedesign för att skapa värde för mässarrangörer och utställare. Utifrån syftet har följande forskningsfråga utformats: Hur arbetar mässarrangörer inom design- och möbelmässor med tjänstedesign för att skapa värde för mässarrangörer och utställare? Teori Studiens teoretiska referensram består av tjänstedominant logik, gemensamt värdeskapande och kundens upplevelsevärld som utgör första steget i ramverket Customer Experience Management. Slutligen mynnar teorierna ut i tjänstedesign som är det senaste perspektivet för att skapa värdefulla kundupplevelser. Metod En kvalitativ forskningsmetod med en deduktiv ansats har tillämpats för att besvara studiens forskningsfråga och syfte. Insamling till studiens empiri har skett genom fem semistrukturerade intervjuer baserade på ett företagsperspektiv som sedan kompletteras av ett kundperspektiv samt expertperspektiv. Studiens empiriska material analyseras sedan med den teoretiska referensramen som utgångspunkt. Slutsats Studien visar att tjänstedesign är ett viktigt tillvägagångssätt för att skapa framgångsrika företag, trots detta används det endast till viss del av mässarrangörer inom design- och möbelmässor. Att planera och organisera kan ses som en styrka. Däremot uppfylls inte utställarnas förväntningar av mässarrangörerna då kontakten är begränsad. Studien påvisar även att om tjänstedesign appliceras kan värde skapas för både mässarrangörer och utställare, i form av ett cirkulärt värde. Nyckelord Design, tjänstedesign, design- och möbelmässor, mässarrangörer, utställare, besökare, kundupplevelse, värde, värdeskapande, innovation, interaktion.

  • 66.
    Andersson, Emmelie
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Gillberg, Andreas
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Låt inte resan förstöra resmålet: En kvalitativ studie om kommunikation av CSR  i resebranschen2015Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 poäng / 30 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Frågeställningar: Vad bör en CSR-strategi innehålla för en resebyrå?

    Underfråga: Hur bör en resebyrå kommunicera sin CSR-strategi till sina leverantörer?

    Syfte: Syftet med denna studie är att analysera vilka aspekter och komponenter som bör ligga till grund för en resebyrås CSR-strategi. Målet är att dessa grunder ska mynna ut i rekommendationer för resebyråer för hur de ska formulera sin CSR-strategi. Syftet är även att undersöka och analysera hur resebyrån, som mellanhand, på bästa sätt ska kommunicera denna strategi till sina leverantörer. Vi ämnar hjälpa och guida resebyråer med att kommunicera dessa rekommendationer till sina leverantörer för att på så sätt göra resebranschen till en industri som på ett mer ansvarsfullt sätt tar hänsyn till ovan nämnda aspekter och komponenter.

    Metod: Denna kvalitativa uppsats har utförts med en induktiv ansats. Studien har byggts på data insamlad från semistrukturerade telefonintervjuer, sekundärkällor från relevanta organisationer samt litteraturstudier från framstående författare i ämnena CSR och CSR-kommunikation.

    Resultat: Studien har visat att CSR bör delas in i aspekter och komponenter som senare mynnar ut i aktiviteter för företag inom resebranschen att vidta. Dessa bör sedan kommuniceras till leverantörer med hjälp av kommunikation i form av dialoger, avtal och uppföljning.

  • 67.
    Andersson, Evelina
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Hedlund, Linda
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Skoglund, Hanna
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Att anpassa eller inte?: En kvalitativ studie om butikskommunikationen anpassas till ett lands kultur2016Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Titel: Att anpassa eller inte?  En kvalitativ studie om butikskommunikationen anpassas till ett lands kultur.

     

    Problemställning: Examensarbetet är inriktad på följande problemställning: Hur är butikskommunikationen anpassad till kulturen i Sverige.

     

    Syfte: Syftet med detta examensarbete är att analysera om butikskommunikationen anpassas till ett lands kultur.

     

    Avgränsningar: För att få studien mer fokuserad har avgränsningar utförts. Då butikskommunikation är ett brett ämne har författarna valt att rikta butikskommunikationen på modebranschen, där Företag A och Företag B utgör exempel för denna studie.

     

    Metodik: I denna uppsats har en kvalitativ forskningsmetodik genomförts. Där vikten på ord och tolkning vid insamling samt analys av data haft relevans. Studien har resulterat i en abduktiv forskningsansats där tillvägagångssättet har varit flexibelt då studien har uppvisat en blandning av deduktion, induktion samt inslag av iterativt pendlade mellan empiri och teori. Metoden är baserad på observation där två företag används som exempel. Observationerna har varit av blandad karaktär, där den mest centrala delen var att studera fenomenet butikskommunikation i sin rätta miljö.

     

    Slutsatser: Studiens slutsats visar på hur butikskommunikation är anpassad till kulturen i Sverige. Detta göras genom att ta kulturens beståndsdelar i beaktning. Vad gäller till exempel språk, färgers kulturella betydelser, traditioner och högtider. Studien har även påvisat att genom specialexponering av säsong och högtid kan värderingar med mera kommuniceras tydligt. Butikskommunikationen anpassas genom att visa en förståelse för en kulturs etnicitet. Studiens slutsatser visade också på att företag anpassar sin butikskommunikation genom att ta hänsyn till Hofstede´s kulturdimensioner att undvika osäkerhet, individualism och kollektivism, maskulinitet och femininitet samt långsiktigt- och kortsiktigt inriktning

  • 68.
    Andersson, Johan
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Carlson, Adam
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Monié, Robert
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Sales performance: A study of the correlation between personality traits and sales performance in the Swedish car dealership market.2015Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Background: When a company is employing new salespeople, much is expected from these. The company is hoping that the new candidate is going to perform well and contribute to the fullest. One of the big questions that the organization has to face is how to evaluate and sift through sales candidates in order to find the best suited one. Previous studies have shown to some extent that a person's personality can be connected to how well they are performing in different occupations. One commonly used framework for assessing personality is the Five Factor Model (FFM) which is able to account for different traits without overlapping. One way to assess a person's personality traits is by the use of the big five inventory questionnaire (BFI). Purpose: To describe if there is a correlation between personality traits and sales performance in the Swedish car dealership market.Method: The research was a quantitative study of two Swedish car dealerships, where 60 out of 72 employees at Hedin Bil & Holmgrens Bil answered the BFI questionnaire. The response rate was 83%. The survey was sent out by mail to the two companies whose responsible managers divided their sales staff in three different groups (good performing, average performing and bad performing) according to the company's organizational goals.Conclusion: The conclusion of this study is that one of the hypotheses was supported and four rejected by the salespeople participating. The only hypothesis that was supported was that Neuroticism would correlate negatively with sales performance.

  • 69.
    Andersson, Jonna
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Nguyen, Stephanie
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Hur överlever e-handelsföretag i modebranschens djungel?: En studie om e-handelsföretag internationalisering och dess kundrelationer2014Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    SammanfattningKandidatuppsats, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet i KalmarKurs: International business and Global marketing VT14Titel: Hur överlever mikroföretag i modebranshens djungel - En studie om e-handelsföretags internationalisering och dess kundrelationerFörfattare: Jonna Andersson och Stephanie NguyenHandledare: Susanne SandbergBakgrund: E-handeln är en växande trend som fler och fler upptäcker som ett bekvämt sätt att utföra sina ärenden på. Under 1990-talet, slog konsument e-handeln slog igenom och idag fortsätter den att växa allt starkare. En av de mest framgångsrika branscherna av e-handeln idag är kläder. Modebranschen ses som en väldigt betydelsefull bransch för den växande upplevelseindustrin i Sverige.Frågeställningar: Vad krävs för att skapa ett konkurrenskraftigt e-handelsbolag internationellt? Hur arbetar e-handelsbolag för att bygga upp och bevara kundrelationer?Syfte: Syftet med denna uppsats är att beskriva och analysera vilka faktorer som är grundläggande för återförsäljande e-handelsföretag inom klädesindustrin för att vara konkurrenskraftiga internationellt. Vidare ska det undersökas hur e-handelsbolag inom denna bransch hanterar kundrelationer och hur de arbetar med kundvärde.Metod: Den valda undersökningsmetoden för uppsatsen är en kvalitativ metod utifrån en deduktiv ansats där fyra semistrukturerade telefonintervjuer har gjorts.Resultat och slutsats: Det som krävs för mikroföretag för att vara konkurrenskraftig är resurser, vilket mikroföretag ofta har brist på. Att ha ett internationellt nätverk är också en konkurrensfördel och att tillhandahålla kunderna det de efterfrågar leder till ett omtyckt företag som lättare kan skapa sig en kundkrets. För att vidare kunna bygga upp relationer med sina kunder, är förtroende en viktig faktor. Genom att minimera risker och hålla sina löften kan ett högt förtroende skapas, som är en bra grund till att långvariga relationer kan utvecklas. För att sedan kunna bevara kundrelationerna, är det viktigt att företagen förser sina kunder med värde som en bonus för att kunderna ska känna sig tillfredsställda.

  • 70.
    Andersson, Julia
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Göransson, Kristin
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Persson, Lina
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Den dolda marknadsföringen: -En kvantitativ studie om ambienta dofters inverkan på kunders beteende i en klädbutik.2013Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Context: Congruent ambient scents are not used extensively in marketing and there is only some research in this area within the Swedish retail. Moreover, there are not many studies that show how ambient scents influence customer behavior in a Swedish clothing store.

    Purpose: Examine and analyze which of the ambient scent vanilla and white orchid that suite and can provide a signature fragrance to the clothing store Kompaniet in Kalmar. The purpose of this study is therefore to compare how these scents affect the customers’ behavior in the servicescape.

    Method: A deductive research strategy with an experimental design. The experiment was performed in Kompaniet in Kalmar.

    Theory: Our theoretical framework consists of sensory marketing, male and female shopping behavior, the sense of smell and ambient scent in the servicescape atmospherics.

    Results: Here we present a presentation of Kompaniets servicescape. We present images and a store layout of Kompaniets environment. It also presents a clustered graph of the number of respondents. Moreover, results of the study are presented by statistical data.

    Analysis and discussion: This chapter analyzes and discusses the results, each hypothesis separately, based on the developed theory.

    Conclusions: Six of eight hypotheses are accepted in our completed study in Kompaniet, and we can thus interpret that the presence of an ambient scent affects customers' behavior in a clothing store´s servicescapes extensively. Based on the derived results and conclusions Kompaniet may benefit from using both associated ambient scents vanilla and white orchid as a signature scent to the store. Our study shows that customers are spending a long time in the store, approaching the clothes and more customers are touching the garment with the presence of an associated ambient scent in the servicescape.

    Suggestions for further research: It is relevant to develop a new signature scent that is unique to a store and therefore do not use a fragrance that is commonly found in other environments. Another aspect that can be explored is to place a scent in the entrance of a store to lure customers and then place the same scent at a specific area of the store. There is in the current situation not much contribution regarding how men and women experience the scent of the servicescape. This area therefore has great potential for development.

  • 71.
    Andersson, Kenni
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Nilsson, Fredrik
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Sjöstrand, Therese
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Resebyråers Relationer: Att skapa win-win genom marknadsföring och produktutveckling 2015Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Syfte: Syftet med den här uppsatsen är att förstå lokala Resebyråers relationer och samverkan ur ett nätverksperspektiv, för att kunna analysera produktutvecklingen och marknadsföringen. Med koppling till de valda syfte har följande forskningsfråga valts: Hur kan resebyråer använda sina relationer med leverantörer och samarbetspartners för att förbättra marknadsföringen och produktutvecklingen? Metod: Uppsatsen utgår från en kvalitativ undersökningsmetod och har en abduktiv ansats. Uppsatsen behandlar relationer och nätverk, vilket behandlas i ett eget kapitel. Informationen till kapitlet är insamlat genom sekundärkällor. Där efter presenteras och analyseras resultatet, resultatet är material från semistrukturerade intervjuer och telefonintervjuer. Slutsatser: Under arbetsprocessen har vi slutligen kunnat se hur resebyråer använder sina relationer och nätverk i utvecklingen av marknadsföring och produktutveckling. Vi har identifierat både likheter och olikheter med resebyråernas relationer och nätverk, men även möjligheter för resebyråerna att utveckla marknadsföringen och produktutvecklingen.

  • 72.
    Andersson, Maja
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Blomgren, Åsa
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    I begynnelsen av ett digitalt kretslopp: En studie om att lansera och kommunicera en digital tjänst2018Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Problemformulering: Den digitala marknaden är expansiv, att introducera en ny produkt på marknaden är därför kritisk, lanseringen är ett avgörande moment. Lanseringen är ofta påkostad, men delges inte tillräckligt med intresse. Marknadsintroduktion av gamifications fallerar vanligtvis av den orsak att förståelse för användaren är undermålig.

    Syfte: Studien syftar till att bidra med ökad förståelse för hur en lanseringsstrategi för en digital plattform, vilken grundas på en gamification, kan se ut på den svenska marknaden.

    Metod: Studien utgår från ett hermeneutistiskt synsätt, undersökningen behandlas induktivt med deduktiva inslag, den teoretiska referensramen bearbetades med avsikt att generera förförståelse och behandlas grundläggande för det empiriska materialet. Undersökningen grundar sig i kvalitativ metod, semistrukturerade intervjuer har genomförts i form av individuella intervjuer och fokusgrupper, med intervjuguide som underlag. Intervjuerna spelades in, varpå det empiriska materialet transkriberades. Insamlad data kodades och kategoriserades.

    Slutsats: Av studien framkom tre essentiella kategorier; Intresse, Kommunikation och Kontinuitet, som kom att formas till modellen User Desired Lifecycle. Ett intresse kan väckas hos målgruppen, om tjänsten uppfyller ett behov som underlättar användarens vardag. Då användare är snabba på att avfärda digitala lösningar, bör budskapets kontext innefatta användbarhet och användarvänlighet. Kommunikation via influencers påvisas att föredra. Vidare framkom att kontinuitet kan skapas om den digitala tjänsten ger belöningar till användaren, vilket resulterar i motivation till nyttja tjänsten igen. Vidare framkom att företag bör lyssna på användarnas åsikter, i syfte till att uppdatera tjänsten, vilket kan resultera i en mer målgruppsanpassad tjänst. 

  • 73.
    Andersson, Marcus
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Jurgaityte, Greta
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    The Missing Piece in the Labour Force Puzzle: The Impact of Highly Skilled Migrants on Internationalisation and Organisational Innovation in Swedish Companies2018Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Today Sweden is facing a significant shortage of highly educated labour force, which is recognized by various companies and which can have adverse consequences on the firms as well as the country as a whole. One of the solutions to this problem is identified to be highly skilled migrants (HSMs). Thus the purpose of this thesis is to research the impact that HSMs have on Swedish companies. By carrying out a qualitative research approach, a deeper understanding of the influences of HSMs on the internationalisation and the organisational innovation is gained, while the chosen abductive method allows exploring the subject by taking into consideration the real life issue as well as the related theories at the same time.

    The theoretical framework aids to build a foundation for this thesis regarding the relevant theories, including the bottom-up organisational design, the brain gain, RBV theory, internationalisation models and organisational innovation processes. This helps to construct a theoretical model which presents a theoretical answer to the research questions of the thesis.

    Thus the theoretical model helps to analyse the empirical data gathered from the interviews with five representatives of different Swedish companies. The cross-referencing of the cases helps to find the similarities and differences of the impact of HSMs in these companies. This is followed by the conclusions based on the analysis chapter. The main theoretical implications include the findings that the market and cultural knowledge seem to be the most important assets that HSMs bring, which, together with different educational backgrounds, technological competencies and networks, aid the internationalisation of the companies that can be understood through the Network and Born Global models. Furthermore, it is found that the new perspectives of HSMs encourage the organisational innovation through the increased tacit knowledge inside the organisations. Moreover, the managerial implications include recognising of the importance of HSMs for the Swedish companies and thus seeking a more international workforce, empowering the employees and being able to exploit the resources that they bring, while at the same time managing the cultural clashes that might occur. Therefore, this thesis helps to build a foundation for viewing HSMs a solution to Sweden’s problem of the lack of highly skilled workers.

  • 74.
    Andersson, Marcus
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Lindgren, Hanna
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Wenning, Oscar
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Att skapa sensation med en ny generation: En kartläggning hur mediebolag kan anpassa sin marknadskommunikation gentemot generation Z2017Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 poäng / 30 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Examensarbetets titel: Att skapa sensation med en ny generation

    Författare: Marcus Andersson, Hanna Lindgren, Oscar Wenning

    Handledare: Universitetsadjunkt Åsa Lindström

    Examinator: Professor Bertil Hultén

    Fakultet: Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet

    Kurs: Examensarbete 30hp, Civilekonomprogrammet inriktning marknadsföring, Linnéuniversitetet Kalmar VT17

     

    Forskningsfråga: Hur behöver mediebolag anpassa sin marknadskommunikation för att nå ut till generation Z?

    Syfte: Med utgångspunkt i generation Z:s mediekonsumtion idag ämnar studien att ligga till grund för mediebolagens utvecklande av deras marknadskommunikation för att nå ut till och attrahera generation Z. Därmed syftar studien till att kartlägga i vilka kanaler generation Z rör sig i och under vilka tider på dygnet som de är mest aktiva. Studien ämnar även att analysera hur generation Z idag uppfattar olika typer av kommunikation både innehållsmässigt och olika typer av format. Genom analys av de olika faktorerna enskilt och i relation till varandra är syftet med studien att presentera teoretiska och praktiska implikationer på hur mediebolag i allmänhet och SVT specifikt behöver anpassa sin marknadskommunikation mot generation Z. I förlängningen är syftet att presentera praktiska implikationer som kan ha en samhällsnytta för marknadsförare i stort som önskar att nå till generation Z.

    Metod: Detta arbete har en abduktiv ansats, där kombinationer av både kvantitativa och kvalitativa metoder har använts. Databildningen har både bestått av litteraturstudier och empiriska undersökningar genom semistrukturerade intervjuer samt enkätundersökningar. Det empiriska materialet som samlades in delades upp i kvalitativ data som analyserades genom en kvalitativ dataanalys och kvantitativ data som analyserades genom en klusteranalys.     

    Resultat och slutsats: Studiens resultatet kan konstatera att generation Z inte bör ses som en homogen grupp trots att generationen till viss del visar på liknande beteenden. Studien har påvisat att det föreligger stora skillnader inom generation Z när det kommer till konsumtionsbeteende av medier, kommunikationsbeteende och interaktionsbeteende med företag. Utöver detta så har det även påvisats skillnader när det kommer till vad de föredrar att titta på, innehåll på sociala medier och i vilket format innehållet ska presenteras för att tillfredsställa dem. Vad som framkommer i studien är fyra olika framtagna profiler inom generationen där alla har olika beteenden och förhållningssätt, faktorer som är relevanta för SVT och andra mediebolag att beakta vid en framtida marknadskommunikation.

    Teoretiskt och praktiskt bidrag: Examensarbetets teoretiska implikationer består av en kartläggning av generation Z:s beteendemönster när det kommer till konsumtion av medier och sociala medier, interaktion med företag samt kommunikation. Studien bidrar även till teorierna kring content-marketing då en kartläggning över generationens uppfattning av olika typer av format på innehållet i sociala medier framförs. De praktiska implikationerna som framförs i studien är dess resultat som bidrar till en grund för hur SVT kan utforma sin marknadsstrategi för att nå ut med sitt budskap till generation Z. Resultaten kan också med tanke på studiens utformning även vara intressanta för andra företag som genom sociala medier vill nå ut med sitt budskap till generationen.

    Nyckelord: Generation Z, mediebolag, marknadskommunikation, sociala medier

  • 75.
    Andersson, Markus
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Internal Communication of CSR Projects: A case-study within a multinational group.2016Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    The interest for corporate social responsibility increases with the time and more companies conducts it for every year. The VINCI group is no different and has from 2002 had a Foundation, initially developed in France. However, over the years it has expanded into multiple countries throughout Europe and has now initiated a development of the VINCI UK Foundation with the purpose of fighting social exclusion and isolation. The decentralized company structure and the involvement of multiple subsidiaries demand a high quality of the internal communication regarding the project. That is also what this study will be investigating, how the internal communication of the VINCI UK Foundation was conducted.

    This research was conducted via a case study, with the author employed at VINCI Energies UK and RoI, working first hand with the subject whilst also conducting interviews with the people involved.

    Multiple perspectives of both corporate social responsibility and internal communication will be discussed and how the initiation was communicated to the employees within the subsidiaries. It is important for organizations to include the real reasons as to why it was initiated, not only providing the reason of being responsible as a company. Since this will develop a skepticism in the minds of the internal stakeholders affecting the trust towards the project, or even towards the organization.

    The different interpretation of what corporate social responsibility is, alongside with how the subsidiaries conduct their internal communication on a daily basis, resulted in that the information regarding the VINCI UK Foundation was communicated differently. For the years to come it could be important for the subsidiaries involved to meet prior to communicating the information in order to determine a code of conduct. This is important to develop a united front.

  • 76.
    Andersson, Mikaela
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Petersson, Louise
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Lost in translation: A qualitative study regarding the translation process of social media activities.2017Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Authors: Mikaela Andersson & Louise Petersson

    Suporvisor: Dan Halvarsson

    Examiner: Åsa Devine

    Title: Lost in translation - A qualitative study regarding the translation process of social media activities

    Keywords: Social media, Translation process, KPIs, Qualitative metrics, Quantitative metrics, Data collection, Data analysis

    Background: Social media as marketing tools have created many opportunities for marketers and companies that want to increase the social media use. However, the vast amount of data has generated many question marks, so there is a great need to understand how the translation process of social media activities is proceeding to have the ability to understand the effectiveness of the activities.

    Purpose: The purpose is to describe the translation process regarding the evaluation of social media activities.

    Research Question: How is the translation process described concerning social media activities?

    Methodology: The research is founded upon a qualitative approach with a descriptive purpose. It includes multiple-case studies and the data was collected through six semi-structured interviews. The result was derived by descriptions, categorizations and combination of the data.

    Conclusion: Despite having a fairly stable process including KPIs, metrics, data collection and analysis, there is no general way of translating social media indicators. Every translation process is dependent upon whom the client is, and what the objectives are, so it is difficult to describe the process in detail. However, the above-mentioned process can be viewed as an overall approach. 

  • 77.
    Andersson, Mindy
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Herman, Ella
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Lundgren, Emma
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Konsten att sammanfläta varumärkesidentitet och omnikanaler: En kvaltativ studie applicerat på modevarumärken2018Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
  • 78.
    Andersson, Oskar
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Lindahl, Abbe
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Trenter, Amanda
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Kiki, do you love me?: En kvalitativ studie om hur artister kan marknadsföra en låt med hjälp av koreografi2019Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Viral marknadsföring är någonting som alltid har funnits på ett eller annat sätt. De senaste åren har sociala medier tagit en stor roll inom marknadsföring, framförallt för virala kampanjer. De senaste åren har något som kallas “challenges” funnits i våra flöden på olika sociala medie plattformar. Många av dessa är kopplade till dans. Många känner igen “In My Feelings-Challenge, Harlem Shake, Watch Me (Whip/Nae Nae) och Gangnam Style”. Idag så har många låtar fått mer uppmärksamhet och streams, tack vare en viral koreografi som spridit sig på ett eller annat sätt. Syftet med den här studien är att undersöka hur artister kan använda koreografi för att marknadsföra en låt, samt vilka faktorer som höjer potentialen till att få den viral. Vidare undersöker vi betydelsen av image hos en artist vid marknadsföring av en låt med koreografi. Hur kan en låt bli viral i samband med koreografi? Hur kan en artist sprida sin koreografi via sociala medier? Detta är frågor som vi i denna studie har besvarat efter bästa möjliga förmåga. Vår empiri är baserad på 8 kvalitativa intervjuer med personer som har en relation till ämnet, samtliga respondenter har bidragit med mycket bra tankar och åsikter. Vi kom fram till att det ligger stor betydelse i vilken image artisten har, samt målgrupp och aktiviteten på sociala medier. Vi kom också fram till att video marketing är en oerhört central faktor vid spridandet av koreografier och man kan öka potentialen av att få en viral koreografi genom att samarbeta med passande influencers, men man ska inte som artist uppmana till att starta en koreografi självmant.

  • 79.
    Andersson, Pontus
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Sjöö, Mattias
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Björn Borg slår ett slag för sportkläder: En studie om marknadskommunikation i samband med varumärkesutvidgning för modeföretag2017Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 20 poäng / 30 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Titel: Björn Borg slår ett slag för sportkläder.

    Författare: Pontus Andersson och Mattias Sjöö

    Institution: Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet.

    Program: Civilekonomprogrammet

    Kurs: 4FE63E - Examensarbete i marknadsföring för Civilekonomprogrammet 30hp.

    Handledare: Richard Owusu

    Examinator: Bertil Hultén

    Frågeställning: Hur bör ett modeföretag kommunicera sitt varumärke i samband med en varumärkesutvidgning till nya segment?

    Syfte: Syftet med studien är att studera ett svenskt modeföretag i kontexten varumärkesutvidgning och marknadskommunikation. Studien syftar således till att undersöka marknadskommunikation i samband med en varumärkesutvidgning hos modeföretag för den Svenska marknaden. Uppsatsen skall således ge underlag för hur ett modeföretag påverkar uppfattningen av varumärken hos konsumenter genom marknadskommunikation. För denna studie undersöks modeföretaget Björn Borg vilka vi ämnar ge implikationer/råd till för sin varumärkesutvidgning, förslag som kan komma till nytta för andra modeföretag i liknande situationer.

    Metodik: Studien har genomförts i samarbete med Björn Borg där undersökningen antar en induktiv ansats med en kvalitativ undersökningsmetod. Data som ligger till grund för empiri har samlats in genom ett flertal intervjuer samt fokusgrupper med individer i Sverige.

    Resultat och slutsats: Resultatet visar att konsumenter upplever digital kommunikation som är individanpassad som positivt vilket bör utnyttjas vid varumärkesutvidgningar. Undersökningen visar att konsumenter nås av marknadskommunikation på digitala medier med fokus på sociala medier. När det finns positiva associationer till ett modervarumärke är detta något som bör utnyttjas vid utvidgning av ett modevarumärke till att inkludera sportkläder. Slutligen påvisar resultatet positivt på att använda sig av influencer marketing i sin marknadskommunikation genom exempelvis bloggare, idrottsprofiler och/-eller olika typer av förebilder för målgruppen.

    Begränsningar: Studien ämnar undersöka konsumenter för den Svenska marknaden vilket således begränsar studien till marknaden för Sverige.

    Teoretiskt och praktiskt bidrag: För denna studie är det teoretiska bidraget att digital marknadsföring som är individuellt anpassad upplevs som positiv hos konsumenter. Likväl har vi funnit att konsumenter idag inhämtar sin dagliga information från nya digitala medier vilket medför att traditionella kommunikationskanaler har kommit att bli förlegade. Således visar studien att marknadskommunikation via digitala medier i samband med varumärkesutvidgningar uppmärksammas hos konsumenten, exempelvis bör företag använda sig av influencers och/-eller individanpassad reklam för att nå ut till konsumenter i dagens samhälle. Det praktiska bidrag vi presenterar för fallstudieföretaget fokuserar på möjligheterna med att använda digital marknadskommunikation och då främst kommunikation på sociala medier och via influencers. Genom att öka mängden marknadskommunikation på digitala medier ser vi en god möjlighet att förbättra konsumentens uppfattning om det utvidgade varumärket Björn Borg.

    Nyckelord: Varumärke, varumärkesutvidgning, marknadskommunikation, marknadsföring, digital marknadsföring, identitet, image, differentiering, sociala medier, influencers

  • 80.
    Andersson, Robin
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Magnusson, Robin
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Sun, Zheng
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Wining and Dining in China: How Swedish companies perceive and adapt to cultural differences when managing business relationships in China2013Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    China as an Asian country has now an ever growing importance to the world economy and Sweden as a western country is having more and more collaboration in business with China. Due to the cultural differences between Sweden and China, managing relationships in B2B market has been challenging for Swedish companies doing business in China. Our study aims to find out what cultural differences are perceived by the Swedish companies and what adaptations they have made to the cultural differences so as to manage the business relationships. This study is based on the theories of Trompenaars and Hampden-Turner’s dimensions of human relations and Marx’s cultural shock triangle. Also we have referred to theories on Chinese relationships, Guanxi.

    We have used deductive method and conducted seven interviews, namely five with Swedish companies that have business in China and two people respectively from the Swedish Chamber of Commerce in Shanghai and the Regional Court in Kalmar of Sweden. We have come to the result that the Swedish companies are mainly challenged by the cultural differences such as the language difficulty, time orientation of Chinese and the personal approach in business relationships management. In this case the companies have made efforts to increase knowledge in the Chinese culture but also to establish local sales offices and carry out a joint venture with the Chinese business partners.

  • 81.
    Andersson, Rosalinn
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Gustavsson, Sofie
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Med säljaren i huvudrollen: En studie om tjänsteföretags internationalisering samt internationella försäljning.2014Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Syftet med den här undersökningen är att studera, och identifiera tillvägagångssätt för tjänsteföretag att internationalisera sig samt sälja sina produkter. För att göra det, samt att kunna kartlägga ett eventuellt mönster är det väsentligt att öka förståelsen kring hur försäljningen av tjänsten går till samt hur säljaren hanterar de kulturella skillnader som uppstår vid internationalisering. 

    Vi har valt en kvalitativ metod, med en deduktiv ansats för undersökningen där utgångspunkt finns i teori. Den teoretiska referensramen inkluderar välkända modeller som beskriver företags processer vid en internationalisering, samt teorier riktade mot tjänsteföretag, internationell försäljning, säljarens roll samt kultur och kommunikation. Därefter har vi i det empiriska materialet, redogjort för vad de fallföretag vi har arbetat med, i praktiken har hanterat dessa fenomen i deras internationaliseringsprocesser. I analysen har vi sedan ställt empirin mot teorin för att identifiera ett mönster rörande internationalisering samt internationell försäljning av tjänsteföretag. 

    I slutsatsen har vi till sist haft möjlighet att presentera detta mönster för internationalisering av tjänsteföretag, där vi har konstaterat att processen är baserad på drivna individer på ledningsnivå som initierar internationaliseringen. Denna process är beroende av säljaren i företaget, som nätverkar, bygger relationer samt kommunicerar ut nyttan med de immateriella produkterna. Genom bland annat research ökar denne sin befintliga kunskap för att möta kulturella skillnader och därmed skapa förtroende hos kunderna för att till sist sälja den immateriella produkten genom ett löfte där kundens förväntningar läggs på en realistisk nivå.

  • 82.
    Andersson, William
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Åhlander, Erik
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Cutting out the Middleman: The Increasing Disintermediation by Swedish Exporting Sawmills2016Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    The Swedish sawmill industry is changing, and sawmills are increasingly pursuing disintermediation opportunities internationally. However, little is known, theoretically nor practically, regarding what is influencing sawmills in their pursuit of disintermediation. 

    This thesis investigates how the disintermediation opportunities in the sawmill industry is changing international operations, and the applied export choices made as a result of the phenomenon. 

    Results show that Swedish sawmills are influenced by disintermediation opportunities differently depending on various elements and conditions. A set of enabling and driving factors, as well as barriers, have been identified as variables affecting decisions and operations. Additionally, results indicate that sawmills enter markets with higher commitment more rapidly due to improved information accumulation and communication capabilities. 

  • 83.
    Andrey, Krysanov
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Shakotko, Mariia
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Managing growth in a socially responsible way: a case study of Russian companies2014Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 20 poäng / 30 hpOppgave
    Abstract [en]

    The problem of achieving and sustaining growth is vital for companies in any country market, but it is even more crucial for companies in an emerging market, such as Russia. Meanwhile, some companies in the Russian market succeed not only in growing but also in implementing several socially oriented activities and projects in their strategies. Thus, we identify what are the possible obstacles to growth in the industrial and internal firm environment like, and analyze how companies overcome them. Besides that, we aim to study the forms of corporate social responsibility activity, that Russian companies are engaged in, and how consistent this activity is with the companies' strategies and goals.

    We have conducted a qualitative case study of five Russian companies, which represent different segments of IT industry. The semi-structured interviews with the managers from the company have been the main sources of the empirical data, however some additional secondary data has also been used. Further on, the gathered empirical data served the materiel for the analysis of the dynamic capabilities the companies possess to overcome the growth challenges they encounter, what strategic innovation processes they implement in their strategies and if there are some socially oriented activities, including particular projects, that the companies are engaged in. If a company practices a certain socially oriented activity then the consistency of this activity with the company's strategy and goals has been analyzed. As social activities are seen as a prerequisite for sustainable business we also analyze if the companies bring natural value to the society and the environment.

    The results show that the companies with rather high growth figures may lack certain dynamic capabilities, which are or will be needed to overcome a particular growth challenge. Four of the five companies prove to act proactively, thus they have the prerequisite for strategic innovations. These companies also implemented different types of strategic innovation, although not the radical one.For those companies, that are engaged in socially oriented activities, these activities are seen as consistent with the companies' strategies.Meanwhile, only one company implements environmental-friendly solutions, thus it comes closest to running sustainable business.

    The general provided recommendations for the companies are to develop lacking dynamic capabilities to overcome growth challenges, to act proactively in order to be ready to implement strategic innovations and develop and keep their social activities consistent with their strategies.

  • 84.
    Angel, Viktoria
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Karlsson, Malin
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Managing the Thai smile: A minor field study exploring institutional impact on the strategic management of Swedish firms operating in Thailand2017Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Evidence has shown that internationalizing firms operating in

    emerging markets are facing institutional challenges different

    and more distinctive from those existing in developed

    markets. This requires firms to adapt their strategic

    management by taking institutional impact into consideration.

    Research providing knowledge on how to manage this issue

    is very limited, especially in the context of Thailand.

    This thesis aim to explore and provide knowledge about the

    institutional settings in Thailand and analyse how it impacts

    the strategic management of Swedish firms.

    “How do legal, political and cultural institutions impact the

    strategic management of Swedish manufacturing firms

    operating in Thailand?”

    This is a qualitative thesis which follows a deductive research

    approach. It takes an exploratory design, where semistructured

    interviews were conducted with five managers

    representing Swedish firms in Thailand.

    Political, legal and cultural institutions impact the strategic

    management of Swedish firms in different ways; the most

    evident challenges stemming from the legal institutions. It

    can further be concluded that it is of high relevance for firms

    to take the institution based view into consideration when

    formulating and implementing their strategies the Thai

    market, since it is easier to carry out intended strategies when

    possessing institutional knowledge

    International business;

  • 85.
    Anisimova, Tatiana
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Swedish solar car innovation: new product and venture development in a higher education and sustainability context2019Inngår i: Paper presented at the Australian Centre for Entrepreneurship (ACE) Research Exchange 2019 Conference, Sydney, February 5-8, 2019, Australian Centre for Entrepreneurship , 2019Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Student entrepreneurship has become an increasingly important topic for academics and practitioners alike. A major reason for that is the recognition that startups by students and recent university graduates have been found to be much more frequent than spin-offs by their faculty, and not of lower quality (Åstebro, Bazzazian & Braguinsky, 2012). According to the “Triple Helix” model (Etzkowitz et al., 2000) universities play a critical role in regional innovation systems and student’s entrepreneurial activities are found to be responsible of regional competitiveness (Guerrero et al., 2016). Jönköping University’s (JU) Solar Car Project (SCP) aims at fostering student entrepreneurship in an innovative pedagogical context. JU-SCP is a unique real-life and cross-functional collaborative educational project involving instructors and students from various Schools within JU (School of Engineering, International Business School, School of Education and Communication) as well as stakeholders from the wider community (e.g. industry and public sector organizations). The project provides the participating student with in-depth knowledge and skills in automotive engineering, entrepreneurship, marketing and project management as well as sustainability thinking, by combining theory with an innovative activity-based learning approach. Mastering JU-SCP requires the student to run and develop the entrepreneurial venture JU Solar Team (JUST) – the fundamental identity behind the SCP. Its core activity consists of: (i) constructing a competitive solar-powered electric car; (ii) venture marketing and finance; and (iii) planning and participating in the Bridgestone World Solar Challenge 2019. The presentation describes the SCP/JUST and its major outputs, with a particular focus on innovative pedagogy.

  • 86.
    Anisimova, Tatiana
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Brunninge, Olof
    Jönköping University, Sweden.
    Creating competitive brand advantage via connecting and disconnecting historical epochs through heritage brands2018Inngår i: 2018 Global Marketing Conference at Tokyo Proceedings, Global Marketing Conference , 2018, s. 1258-1260Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    In times of rapid technological change and increasing global competition, the brand constitutes one of the few resources to ensure sustainable competitive advantage (Lindemann, 2003). An important brand attribute companies need to build and communicate to consumers is brand authenticity. The technological and economic dynamics of our modern times can have destabilizing social consequences, particularly during the uncertainty caused by economic or political crises – which robs individuals of their need for stability and continuity. In these times, the human desire for authenticity may be especially strong (Turner & Manning, 1988). But what drives the authenticity of a brand? Recent research has identified brand heritage, that is, a company’s active use of its past and legacy, as beneficial for achieving competitive advantage (Urde, Greyser, & Balmer, 2007; Balmer, 2009). 

  • 87.
    Anisimova, Tatiana
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF). Jönköping University.
    Mavondo, Felix
    Monash University, Australia.
    Weiss, Jan
    Jönköping University.
    Controlled and uncontrolled communication stimuli and organic food purchases: the mediating role of perceived communication clarity, perceived health benefits, and trust2019Inngår i: Journal of Marketing Communications, ISSN 1352-7266, E-ISSN 1466-4445, Vol. 25, nr 2, s. 180-203Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Despite a growing demand worldwide, organic food remains a niche category, with consumers only purchasing it some of the time. This study examines the mediating effects of consumers’ perceived clarity of organic food-related communication, trust for, and perceived health benefits of organic foods in the relationship between controlled and uncontrolled communication stimuli and organic food purchases. We test our hypotheses on a sample of 1011 Australian organic food consumers using Structural Equation Modeling. We find that all mediators except perceived communication clarity perform as hypothesized, with the latter not mediating the relationship between uncontrolled communications and perceived health benefits of organic foods. The results suggest that marketers should ensure clarity in controlled organic food communications, signal health benefits of organic food and build consumer trust to generate organic purchases.

  • 88.
    Anisimova, Tatiana
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Weiss, Jan
    Jönköping University.
    Mavondo, Felix
    Monash Univ, Australia.
    The influence of corporate brand perceptions on consumer satisfaction and loyalty via controlled and uncontrolled communications: a multiple mediation analysis2019Inngår i: Journal of Consumer Marketing, ISSN 0736-3761, E-ISSN 2052-1200, Vol. 36, nr 1, s. 33-49Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Purpose Drawing on the stimulus-organism-response (S-O-R) model, the purpose of this study is to investigate mediating effects of controlled and uncontrolled communications of corporate brand perceptions on consumer satisfaction and loyalty. Design/methodology/approach Structural equation modeling (SEM) was used to test the hypotheses on a sample of 271 Australian automobile consumers. Findings The authors find that while consumer satisfaction is indirectly influenced by corporate-level attributes via controlled and uncontrolled communication, the authors did not find an indirect effect between consumer benefits on consumer satisfaction via controlled and uncontrolled communication. By contrast, the authors find highly significant indirect effects - via controlled and uncontrolled communication as well as consumer satisfaction - for the relationship between, on the one hand, corporate-level attributes and consumer benefits and consumer brand loyalty on the other. Uncontrolled communication was significantly associated with consumer loyalty, a relevant finding that indicates an importance of tracking media coverage and maintaining favorable relationships with the media.

  • 89.
    Anja, Jablanović
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Çakanlar, Özden Aylin
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE).
    Hohls, Christiane
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE).
    Fast Fashion in the Experience Economy: Comparing online and in-store shopping experiences2015Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Fast fashion retailers have faced a difficulty in translating in-store experiences to online experiences. Although online shopping is increasing, the in-store shopping is still very important for a superior shopping experience. Technology has had a major impact in making multichanneling retail more consistent, although there are gaps that technology can not fill.

    This study attempted to measure how consistent the customer experiences were online and in-store. Shopping experiences were measured with different concepts such as: flow, usability, interactivity, atmospherics and tactility. These concepts were measured separately in-store and online, in order to be compared. The purpose was to find out which concept is inconsistent so the authors could make recommendations for improvement to fast fashion retailers. The research approach was a mixed method approach and the chosen research design was cross sectional, using quantitative research to corroborate qualitative research findings.

    The results from a quantitative questionnaire of 263 experienced fast fashion consumers in Sweden show that the consistency varies between the concepts. The qualitative study was done at two occasions on a sample of six interviewees in each focus group, and gave a deeper understanding for why the shopping experience was or wasn't consistent. The qualitative results varied amongst the individuals and show that reasons for being inconsistent are intrusive salesmen, insufficient size measuring tools, long queues, lack of tactility and the most interesting of all: making better return and ordering policies.

    The future lies in making it easier to order online, in order for the consumer to be able to experience the product in real life, through staff-free fitting rooms and showrooms and such, rather than making the experience better online. The future seems to lie in solving the reverse of the start point of this study, namely translating online to in-store experiences. 

  • 90.
    Anrep-Nordin, Emma
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Lund, Maja
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Rosén, Malin
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Gör det rätt från början: En studie om framtagande och lansering av nya varumärken i enskilda företag2013Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Syftet med uppsatsen är att ur ett företagsperspektiv analysera och klargöra hur enskilda företag arbetar vid framtagande samt lansering av nya varumärken. Uppsatsen syftar också till att identifiera samt utvärdera likheter och skillnader i varumärkesbyggandeprocessen mellan olika företag. I anslutning till uppsatsens syften har vi formulerat följande övergripande forskningsfråga; Vilka kännetecken kan urskiljas i varumärkesbyggandeprocessen av ett nytt varumärke inom konsumenthandeln?

    För denna uppsats har vi valt att genomföra en kvalitativ studie som kommit att anta ett abduktivt perspektiv. Valet av metod baseras på att vi ämnade erhålla en fördjupad kunskap samt att metodens tillvägagångssätt tilltalar oss. Det empiriska kapitlet bygger på kvalitativa intervjuer med sju personer som alla verkar inom konsumenthandeln och som besitter värdefull kunskap om ämnet i fråga. Genom vår analys har vi kunnat klargöra likartade inslag för varumärkesbyggande i enskilda företag. Det framgår dock att tillvägagångssätten skiljer sig åt och det beror på att alla varumärken startas med olika förutsättningar. Vi har kommit fram till att tidigare kunskap, finansiella medel och nätverk är av betydelse i det inledande skedet för hur processen vidare utvecklas. Vi har även identifierat väsentliga aktiviteter för varumärkesbyggandeprocessen där varumärkesgranskning, skapandet och upprätthållandet av varumärkesidentiteten samt lanseringsprocessen beskriver hur varumärkesinnehavarna kan gå till väga.

  • 91.
    Antai, Imoh
    et al.
    Jönköping University.
    Mutshinda, Crispin
    Mount Allison University, Canada.
    Owusu, Richard A.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    A 3-R principle for characterizing failure in relief supply chains’response to natural disasters2015Inngår i: Journal of Humanitarian Logistics and Supply Chain Management, ISSN 2042-6747, E-ISSN 2042-6755, Vol. 5, nr 2, s. 234-252Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    principle for characterizing failure in humanitarian/relief supply chains’ response to natural disasters,and describes a Bayesian methodology of the failure odds with regard to external factors that mayaffect the disaster-relief outcome, and distinctive supply chain proneness to failure.Design/methodology/approach – The suggested 3Rs combine simplicity and completeness,enclosing all aspects of the 7R principle popular within business logistics. A fixed effects logisticregression model is designed, with a Bayesian approach, to relate the supply chains’ odds for success indisaster-relief to potential environmental predictors, while accounting for distinctive supply chains’proneness to failure.Findings – Analysis of simulated data demonstrate the model’s ability to distinguish relief supplychains with regards to their disaster-relief failure odds, taking into account pertinent external factorsand supply chain idiosyncrasies.Research limitations/implications – Due to the complex nature of natural disasters and the scarcityof subsequent data, the paper employs computer-simulated data to illustrate the implementation ofthe proposed methodology.Originality/value – The 3R principle offers a simple and familiar basis for evaluating failure in reliefsupply chains’ response to natural disasters. Also, it brings the issues of customer orientation withinhumanitarian relief and supply operations to the fore, which had only been implicit within thehumanitarian and relief supply chain literature.

  • 92.
    Antas, Linnéa
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Digitaliseringens framfart – blommar den blott tillfälligtvis?: En kvalitativ studie om fysiska butiker inom detaljhandeln 2019Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Digitaliseringen har inneburit förändringar inom handeln, vilket kräver att de fysiska butikerna anpassar sig till viss mån mot den konstant tillgängliga och flexibla e-handeln (Ott & Sonneck, 2010). För att inte hamna helt i skuggan av den handeln som sker över internet är det idag viktigare än någonsin att hänga med i utvecklingen (Jeansson et al., 2017). Vidare kan den digitala transformationen beskrivas och att gränserna mellan den handel som bedrivs fysiskt eller digitalt har suddats ut, där konsumenten utvecklats till att handla multi-kanalt, genom många kanaler, där kunden önskar effektiv systemintegration där alla kanaler interagerar med varandra (Brynjolfsson et al., 2013).

  • 93.
    Antell, Filip
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Darnfors, Daniel
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Acquired SME:s in the IT-service industry: A multiple case study on firms in Denmark and Sweden2013Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    There is a gap in the theory of acquisition, little investigation have been made on the acquired firm within the acquisition process and in service industries. Because of the lack of research in this area, this research is focusing on acquisition theory and how it positions to the acquired firm rather than the firm making the acquisition. Therefore a need to investigate the acquisition theory on acquired firms on SME: s in the IT-service industry is interesting. To do so, three case studies have been made on three firms that have been acquired. The empirical results from the case studies have shown how the relationship between the parent company and the subsidiary has differences. The company culture and the relationship to the parent firm differs if the parent firm is foreign or not; and if the acquisition process is mutual between two firms rather than a market extension acquisition.

    By analyzing the data of this research the study show that the previous theories of acquisition are adaptable to implement on firms that have been acquired on SME:s in the IT-service industry.

     

  • 94.
    Anton, Aldevinge
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Market your destination: An investigation of how destination marketing organizations can reach generation Y2016Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 poäng / 30 hpOppgave
    Abstract [en]

    Background: The tourism industry and especially those that market destinations, destination marketing organizations (DMOs), face challenges to meet generation Y, with an uncertainty of how to do it. DMOs need to be adaptable to an everyday changing market in order to attract visitors to their destinations.

    Purpose: The purpose of this study is to explore how destination marketing organizations can market their destinations to reach domestic tourists within the population of generation Y.

    Method: A literature review was made in order to explore previous research regarding DMOs’ marketing strategies and tourists’ information search behavior. The literature review has been used in order to make hypotheses and a research model which lay the foundation for the design of a survey to test the hypotheses. An interview guide, based on the literature review, was made to address potential tourists and get deepen understanding of the field. Contrast and compare have been made between potential tourists’ opinions and the theoretical part, in order to draw conclusions on the subject.

    Results and conclusions: Results of this study have shown that for the chosen population, generation Y, are search engines and DMOs’ websites seen as the best way to reach tourists. DMOs have high possibilities to be seen on the web (their website and social media sites) if they actively use search engine optimization. Social media sites are also important, but in a different way, and DMOs need to work harder and cleverer on these sites to market their destinations.

  • 95.
    Antonova, Alexandra
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Ceder, Josefin
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    The Placebo Effect of Eco-Labelling on Consumer Attitudes: An Explanatory Study2015Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Recently the question of eco-labelling has become increasingly important, especially when used as a green marketing tool. Surprisingly, the marketing placebo effect of eco-labelling and the influence it has on the performance of a product has received little attention.

    The purpose of this study is to explain the placebo effect of eco-labelling on consumer attitudes. Fishbein’s model of attitudes is implemented whereby a focus group is used as a basis to create a questionnaire and a tasting experiment.

    The findings of the study provide an explanation and evidence of the placebo effect of eco-labelling. The product with an environmental label is perceived as tastier, healthier and of higher quality than the same product without ecological label.

  • 96.
    Ardhe, Hanna
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Östergren, Vilma
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    We built this city, together!: En kvalitativ fallstudie om platsmarknadsföringens betydelse för Kalmars platsvarumärke2019Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Syfte och problemformulering: Syftet med undersökningen är att få fördjupad förståelse för innebörden av platsmarknadsföring och platsvarumärke för Kalmar som destination. Undersökningens delsyften ligger i att få uppfattning för hur destinationen arbetar med platsmarknadsföring för att stärka platsvarumärket. Vidare kommer undersökningens delsyfte, med grund i platsvarumärket, att granska hur destinationen kan bli en mer attraktiv turistdestination.

    Hur kan Kalmar som destination arbeta med platsmarknadsföring för att skapa, stärka och bevara sitt platsvarumärke?

    Metod: Undersökningen bygger på en abduktiv ansats med ett kvalitativt tillvägagångssätt. Den empiriska datan grundas i nio semistrukturerade intervjuer. Undersökningen grundas i en fallstudie om Kalmar stad.

    Teori: De teorier som har använts avhandlar turismens grundbegrepp: transport, boende/logi och mat, attraktioner samt evenemang. Vidare innefattar det teoretiska kapitlet vikten av nätverk på destinationer, platsmarknadsföringens olika marknadskanaler samt de förväntningar som bör uppfyllas för att erhålla återkommande besökare. Slutligen behandlas teorier om utvecklandet av ett starka platvarumärken och varumärkesbilder.

    Slutsats: Det har framkommit att en destinations olika aktörer bör samverka vad gäller platsens marknadsföring, varumärke och turism för att bli attraktiva samt konkurrenskraftiga. Vidare har det påvisats att kunskapsutbytande är betydelsefullt då det genererar i gemensamma mål och syften. Resultatet av vår studie fastslår därmed att samverkan i nätverk är grundläggande för framgångsrika destinationer och starka platsvarumärken.

  • 97.
    Arnesson, Malin
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    A business network analysis of the Botswana tourism industry: – Putting local ground operators relationships with foreign tour operators in the centre2014Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Purpose: This study aims to (1) describe and analyse the local ground operator’s role in the network of the Botswana tourism industry, (2) to investigate what factors characterize and influence their relationships with foreign tour operators, as well as (3) to provide implications for improving these relations.

    Methodology: This study has been conducted as a case study, where the empirical data was collected during a two months field trip to Botswana. A qualitative research method, and a deductive approach has been used. Five semi-structured interviews were conducted with ground operators to get their perspective of their own situation, and one with a person representing a governmental organisation. Most data was collected through the interviews, but participating observation also served as a source of information. The validity and reliability of the study has been enhanced by defining core concepts, interviewing several respondents, using an interview guide and recording most of the interviews.

    Results: Local ground operators play are crucial role in the network of Botswana’s tourism industry, as they are engaged in a high number of business relationships, are bringing the services at the destination together, and are connecting them to the tourists. They play a role as both customers and suppliers. Their relationship to tour operators abroad consists of a lot of resource ties, activity links as well as some actor bonds. Trust is found to be a very essential part of the relationship, and they perceive themselves as being dependent on the tour operators. Culture is not identified as a major influencing factor. As for managerial recommendations, a better communication in expectations and an increased adaptation of products and processes, to create customer dependence, are among the results advised.

  • 98.
    Arrehag, Peter
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Persson, Sofia
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Describing the relationship between Employer Attractiveness and Internal Brand Equity: A quantitative single cross-sectional study2014Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Background:

    Differentiation towards one’s competitors is crucial. Brand can symbolize competitive advantages through intangible assets, though the focus in both companies and academia has largely been on adding intangible values to products. To large extent employees has not been consider as an aspects that could add value, i.e. employees as brand builders.  Recently gained interest in both areas have make it possible to compared them both the see employees possibility to add brand value.

     

    Purpose:

    The purpose of this thesis is to describe the relationship between employer attractiveness and internal brand equity.

     

    Methodology:

    Conducted a quantitative study, with a single cross-sectional design and self-completion questionnaire as data collection method. Descriptive statistics and simple linear regression was thereafter performed. All with ethical principles in consideration.

     

    Conclusion:

    This study provides empirical evidence that confirms a relationship between employees and the brand equity through the concepts of employer attractiveness, and brand equity through the concept of internal brand equity. The study provides a regression analysis between the two concepts that indicates a relationship to a very large extent. The confirmed relationship thus adds new perspectives of how to add intangible value to a brand and thus adds to a potential success.

     

  • 99.
    Artman, Alexander
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Brunnberg, Anton
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Westerlund, Jesper
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    The Impact of CRM in Customer Relationships2013Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    CRM (Customer Relationship Management) are systems that in an efficient way help suppliers to support and keep a personal relationship to their customers. The purpose of this thesis was to investigate the role of CRM in the relationship between customer and supplier in a B2B context. The research was conducted within the banking industry.

    With help from previous research a model was created and three hypotheses were made. These hypotheses were used to measure CRMs impact on trust, satisfaction and commitment which was the three concepts used to represent relationship. A questionnaire was conducted and distributed by Email to companies within the area of Kronoberg. 902 companies got the chance toparticipate in this study, of which 92 responded. The results of the empirical investigation showed that CRM had a positive impact on all of the mentioned concepts, however the difference in impact on the different concepts should be noted and more research would be required around the area.

  • 100.
    Arturén, Fanny
    et al.
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Panovici, Alexandra
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Svensson, Beatrice
    Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan (FEH), Institutionen för marknadsföring (MF).
    Sustain for the future: How to gain competitive advantage from sustainability on the Chinese market2016Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    Working actively with sustainability can give opportunities for Swedish companies to gain competitive advantage on the Chinese market. Even if sustainability still is a fairly new phenomenon in China, the demand is there, which provides opportunities to exploit, which in turn generate benefits that lead to competitive advantages. 

1234567 51 - 100 of 1143
RefereraExporteraLink til resultatlisten
Permanent link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf