Open this publication in new window or tab >>2026 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]
Rapporten bygger på den kvalitativa intervjustudie som genomfördes vid Linnéuniversitetet 2024–2025 inom projektet “Mediernas och myndigheternas motståndskraft – en kvalitativ intervjustudie om LVU‑kampanjen”, finansierad av Myndigheten för psykologiskt försvar (MPF). Utgångspunkten är de omfattande desinformationsnarrativ som mellan 2021 och 2023 spreds om den svenska socialtjänstens hantering av vårdärenden enligt LVU, särskilt riktade mot muslimska minoriteter. Kampanjen knöt an till existerande globala konspirationsteorier och tidigare ryska desinformationskampanjer mot nordiska länder. Projektets mål var att förstå hur kampanjen påverkade och utmanade svenska medier och myndigheter i utförandet av sina demokratiskt förankrade uppdrag.
För att fånga professionella erfarenheter och reaktioner genomfördes 16 semistrukturerade intervjuer med journalister, socialsekreterare och kommunikatörer på nationella myndigheter. Intervjuerna spelades in, transkriberades och analyserades tematiskt. Urvalet var strategiskt: de personer som befunnit sig i kampanjens fokus och hanterat dess konsekvenser i sitt arbete valdes ut, och kompletterades genom snöbollsurval tills datamättnad uppnåddes. Analysen strukturerades i sex övergripande teman.
Studien visar att (1) desinformationen kraftigt störde ut både journalisters och socialsekreterares yrkespraktiker. En central observation var det som i rapporten benämns som en “informationsfälla”: desinformationen spreds fritt, medan socialtjänstens sekretessregler och journalisternas begränsade tillgång till handlingar gjorde det svårt att bemöta felaktigheter. Journalister upplevde att deras arbete försvårades av bristande insyn och hotfulla online-miljöer, medan socialsekreterare ofta utsattes personligen genom spridning av namn, adresser och anklagelser i sociala medier.
Ett andra övergripande resultat rör (2) kampanjens tydliga online-karaktär. Sociala medier skapade en fragmenterad och affektstyrd offentlighet där kampanjen kunde spridas inom parallella informationssfärer, ofta på arabiska och andra minoritetsspråk. Eftersom både myndigheter och många redaktioner saknade språklig kompetens eller systematisk övervakning av sociala medier (s k monitoring) identifierades kampanjens omfattning relativt sent. Detta bidrog till att tidiga insatser som hade kunnat stävja kampanjen uteblev.
Kampanjens styrka låg också i dess (3) emotionella mobiliseringskraft. Narrativet om barn som utsätts för övergrepp väckte rädsla, ilska och oro – känslor som både journalister och socialsekreterare uppfattade som genuina hos de berörda målgrupperna. Desinformationen förstärkte en redan existerande misstro mot myndigheter och gjorde att många föräldrar inte vågade söka hjälp.
Den fjärde slutsatsen gäller behovet av (4) språklig och kulturell anpassning. Både myndigheter och medier tvingades snabbt förändra kommunikationsstrategier genom översättningar till fler språk, nya format och mer riktad information. Socialtjänsten utvecklade i vissa kommuner nya former av lokalt uppsökande arbete, föräldrastödsprogram och samarbete med civilsamhället.
Ett femte tema belyser (5) social exkludering som rotorsak. Respondenterna beskrev att kampanjen fick fäste eftersom många i invandrargrupper redan hade låg tillit till myndigheter, begränsad kunskap om svensk lagstiftning och tillgång till alternativa informationskällor på andra språk. Erfarenheter från ursprungsländer med korrupta institutioner förstärkte denna sårbarhet.
Det sista temat rör (6) samhällelig tillit och informationstillit. Kampanjen visade att förtroendeklyftor måste adresseras långsiktigt. Intervjuerna visade att socialtjänsten arbetar aktivt med nya strategier för att bygga relationer, göra verksamheten mer tillgänglig och kommunicera mer begripligt. Journalister betonade i sin tur vikten av mångspråkighet och närvaro i de miljöer där desinformationen sprids, men också behovet av redaktionellt stöd i utsatta situationer.
Sammanfattningsvis visar studien hur LVU‑kampanjen blottlade brister i Sveriges samlade motståndskraft mot manipulation av informationslandskapet. Den pekar på behovet av stärkt flerspråkig kommunikation, bättre monitoring av digitala plattformar, ökat samarbete med civilsamhället och långsiktigt relationsarbete i lokalsamhällen. Rapporten argumenterar även för att en nationell resurs – ett svenskt center för informationsresiliens (SCIRE) – skulle kunna bidra till att koordinera bevakning, analys och motåtgärder mot framtida desinformationskampanjer.
Abstract [en]
This study explores how the so‑called LVU campaign – a coordinated campaign of false, misleading and emotionally charged messages about Sweden’s social services – affected journalists and social workers. Between 2021 and 2023, false claims circulated online suggesting that Swedish authorities were kidnapping Muslim children. These narratives spread mainly through social media and were amplified in mainly Arabic‑language online spaces, reaching large international audiences.
To understand how this affected professionals on the front line, the authors of this report conducted 16 qualitative interviews with journalists, social workers, and communication officers. Their accounts show how the campaign disrupted everyday work, created confusion, and fuelled mistrust.
One key finding is what is called an “information trap”. Because social services are bound by strict confidentiality laws, they could not correct misinformation about individual cases. At the same time, journalists struggled to verify claims because they lacked access to official yet confidential documents. This meant that false stories spread quickly, while professionals could not respond with facts.
The campaign also had a clear digital signature. Much of the activity took place on platforms like Facebook, X/Twitter, YouTube, and Telegram. Many of the Swedish professionals interviewed said they had little insight into what was happening online, meaning that authorities reacted late. Some social workers had their names and contact details spread online, leading to fear and harassment.
Another important theme is emotion. Narratives involving children are powerful, and the campaign used highly emotional images, videos, and testimonies. This triggered genuine fear among many immigrant families, some of whom were already unfamiliar with Swedish laws or carried mistrust from previous experiences. Journalists described how reporting on these stories became difficult and, at times, personally distressing.
The study also highlights the need for better communication, especially in multiple languages. Both media and authorities lacked the linguistic and cultural tools to reach the audiences where the misinformation spread. Over time, some municipalities developed new strategies, such as community meetings, parent courses in multiple languages, and cooperation with local associations, to rebuild trust.
Finally, the study shows that the LVU campaign exposed deeper social inequalities. People who felt excluded from Swedish society were more likely to believe and share false information. Improving trust between authorities and citizens therefore requires long‑term, continuous work, not just crisis communication.
Overall, the study concludes that Sweden needs stronger information resilience: better monitoring of social media, more multilingual communication, closer cooperation with civil society, and clearer explanations of how child protection decisions are made. Strengthening these areas can help protect both institutions and citizens from future misinformation campaigns.
Place, publisher, year, edition, pages
Kalmar: Linnaeus University Press, 2026
Series
Fojo study series ; 4
National Category
Media and Communication Studies
Research subject
Media Studies and Journalism
Identifiers
urn:nbn:se:lnu:diva-144628 (URN)10.15626/fojo.s.202604 (DOI)
Projects
Mediernas och myndigheters motståndskraft – en kvalitativ intervjustudie om LVU-kampanjen
Funder
Swedish Psychological Defence Agency
2026-02-022026-02-022026-04-15Bibliographically approved