Utan tillgång till digitala medier – som smarttelefon, surfplatta eller dator – är det svårt att få vardagen att fungera i ett digitaliserande land som Sverige. För att betala räkningar, parkeringsavgifter, köpa bussbiljetter eller boka tid på vårdcentralen är det i princip nödvändigt att inneha, och kunna använda, någon form av digital apparat.

Den här studien, som analyserar ett representativt urval av den svenska befolkningen i åldrarna 65 till 90 år (n = 1614), uppmärksammar särskilt de ungefär 400 000 individer som inte är digitalt aktiva och därigenom har frånkopplats från betydande delar av den offentliga som privata servicen.

Överrepresenterade bland de frånkopplade är individer över 75 år med kortare utbildning, lägre inkomster än genomsnittet och med jämförelsevis begränsade sociala nätverk liksom begränsade yrkeserfarenheter av datorer eller annan digital teknik.