Sammanfattning

Examensarbete, Human Resource Management, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet, Kalmar. VT 2013

Bakgrund: Personalen är en resurs som besitter mycket kunskap som ofta inte framförs till ledningen. När anställda bidrar till organisationens utveckling ökar även deras arbetsmoral och organisationens finansiella resultat förbättras. Nya tjänster, produkter och förbättringar som konkurrenter inte har kan skapas genom att utnyttja den kunskap personalen besitter.

Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka hur organisationer kan tillvarata personalens förslag till förbättring för att utveckla organisationen. Vi vill också bidra till kunskap inom området som behandlar personalens möjligheter att bidra till utveckling inom organisationer.

Metod: Vi har valt att använda oss av en induktiv ansats för att få bättre förståelse för problemet och för att det är mest lämpligt i förhållande till problemets karaktär. För att få en djupare förståelse har vi valt att ha en undersökningsdesign som är en mix av fallstudie och tvärsnittsstudie eftersom en blandning av dessa ger djupare förståelse och bättre helhetsbild av hur det fungerar i verkligheten.

Slutsats: Vi har kommit fram till att det krävs en plattform som organisationen kan bygga på för att kunna tillvarata de anställdas förslag och idéer. Plattformen bygger på att det finns vissa strukturer som är mer lämpliga för att frambringa kreativitet och en ledarskapsstil som främjar innovativt tänkande. Delarna i plattformen är: Karismatisk ledarstil, minskad stress, organisk struktur, kommunikation, kommunikationsmedel, motivation, empowerment och decentraliserad organisation. Genom att kombinera flera av dessa bidrar organisationen till att skapa möjligheter för de anställda att framföra idéer och genomföra dem.