Syftet med studien är att undersöka vad som kännetecknar familjer som köper hushållstjänster. Hushållstjänster kan vara ett sätt att lösa de konflikter som uppstår när den traditionella könsarbetsdelningen i familjen delvis ersätts av ett förhandlingssystem. Det finns en koppling mellan hushållstjänster och jämställdhet; både kvinnan och mannen upplever att tid frigörs åt "kvalitetstid" eller mer lönearbete. Hushållstjänster verkar både vara en strategi för att klara vardagen och tidspressen samt ett sätt för mellanskikten att upprätthålla könsarbetsdelningen och sina speciella livsmönster. Ofta föredrar arbetsgivarna att anställa personer som kommer från fattiga förhållanden - de anses vara tacksamma, flexibla och arbetsvilliga. Negativa aspekter av att köpa hushållstjänster verkar uppvägas av den befrielse familjer upplever när någon annan tar hand om de rutinmässiga sysslorna i hemmet.